济南机场:提前准备 积极应对冰雪天气
根据气象部门预报,11月21日夜间有降雪,为提高冰雪天气航班保障效率和机场保障能力,济南机场提前准备,合理调配人员设备,保障人员充足,设备运行正常。截至21日下午,吹雪车、撒布车、除冰液等除冰雪设备全部到位,以做好飞行区除冰雪工作;洒水车、除雪器具全部到位,以做好场区除冰雪工作;保障人员集结待命中。
济南机场对旅客服务工作也提前做了部署。一旦因冰雪天气造成航班延误,济南机场将立即启动航班延误应急响应,同时做好延误航班旅客的服务工作。通过媒体平台,及时发布机场和航班运行的信息,便于旅客安排行程;根据情况随时增开值机、安检柜台,确保旅客办理手续顺畅;及时更新航班信息,加密广播和通知频率;加强与航空公司的沟通,根据航空公司要求,及时安排延误旅客的饮料和餐食。
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