佳木斯机场:温暖旅客回家路 争创春运开门红
截止2月9日,佳木斯机场春运期间共安全保障航班起降488架次,运送旅客58293人次。其中2月1日,保障航班24架次,运送旅客3083人次,创单日航班起降架次和旅客吞吐量历史新高。
做实做细,为安全保驾护航
佳木斯机场认真贯彻落实上级指示精神,成立了春运工作领导小组,制定了春运保障方案,召开了春运保障专题动员部署会议。
为做好春运期间的航空运输保障工作,佳木斯机场组织基层管理人员深入一线,进行全面安全检查,要求各部门要细化保障措施,积极做好不正常航班应急预案,加强对值机系统、安检设备、消防车等设备的检查和维护,确保保障设备始终处于良好适用状态。
各部门还增加了对候机楼、场道、飞行区的日常巡查频率,以便及时发现问题,上报问题、解决问题,确保春运航班安全运行。
真情服务,温暖旅客回家路
佳木斯机场春运期间共增加航班196架次,客流密集给运输保障工作带来很大的压力。
为进一步提高服务质量,佳木斯机场采取了增开值机柜台和安检通道,增加流动服务员和引导员,提高不正常航班信息播报频次等措施,并在公共区域进行节日装饰,利用贴心标语、宣传画和电子媒体等平台,发布节日宣传、航班信息时刻、安检需要注意事项等内容,营造了阖家团圆、其乐融融、欢度春节的良好氛围。
为做好老幼病残孕等特殊旅客服务工作,佳木斯机场开通了爱心绿色通道,安排专人负责,为旅客提供“代办乘机手续、协助安检登机”全程陪护服务,确保旅客顺畅出行。
加班加点,争创春运开门红
春运期间,佳木斯机场人员紧张,工作难度大。佳木斯机场结合实际情况,合理调配上岗人员力量。在旅客高峰期,安检站和运输部安排休息人员备勤上岗,基层管理人员深入一线,与员工一道做好旅客服务保障工作。地保部全体员工以雪为令、连续作战,快速清理跑道、机坪等区域积雪,确保飞行区正常运行。航务部增加设备巡视次数,对存在安全隐患较多的外指点信标台,进行了彻底的隐患整改,圆满完成盲降设备定期校验工作,为春运提供有力保障。
春运还在继续,佳木斯机场全体员工正以更加饱满的精神状态,更加勤奋的工作保障旅客顺利出行。
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