东航北京:客舱部积极做好2017年夏秋季换季
图:带班人员认真检查证件资料 摄影:林昭华
自2017年3月26日起民航执行夏秋季航班计划,东航北京分公司客舱部采取多种方式全面保障换季工作稳步推进。
该部生产协调部提前制定换季预案,将需执行的航班号、签到时间用短信形式发送至相应乘务员手机以示提醒;餐食机供品部仔细梳理航班整理配餐计划;业务执行部在客舱网多次发布详尽的相关业务通告作换季业务要求;各乘务分部则通过微信群、多媒体等多种形式反复强调变更签到时间,以确保每位参加航班生产工作的乘务员根据换季后的新航班签到时刻准时到位。
3月26日换季生产第一天客舱部领导与当天值班领导一同前往准备会现场及停机坪检查,将发现的问题及时提出整改。随后客舱部针对换季要求组织了换季安全知识测试,旨在请全体乘务员认真完成学习内容、落实各项安全规定、按章操作、严禁违章违纪行为发生。
图:生产协调部一线准备 摄影:林昭华
北京地区即将迎来雷雨季节,针对强风多颠簸的天气情况及可能出现的航班延误,客舱部就突发情况的应对已做好了预案准备,要求全体乘务员熟练掌握颠簸、烫伤等处置程序,做好机上突发紧急情况的处置预案。客舱部上下将尽心尽力在服务好旅客的同时,也服务好一线乘务员,确保2017年夏秋航班顺利运行。
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