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美兰机场:实现网络平台货舱预订 工作效率提升50%



2017-05-27   作者:颜灵峰  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   近期,海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)货运系统实现网络平台货舱预订,通过网络平台“阳光订舱”的方式,初步打破了国内民航机场货运中舱位销售渠道窄,中型或大型货运代理垄断大部分市场的局面。

  快速简洁 打破传统

  传统的国内民航机场货舱预订,由订舱代理人通过电话或到柜台进行人工订舱,再由负责订舱和批舱的工作人员根据货物的性质和缓急程度进行批舱,并进行人工记录。在此过程中,工作人员需要花费大量的时间对货物品类别、重量进行统计,谨防差错。

  网络平台货舱预订初步打破传统的国内民航机场货舱预订模式,经美兰机场培训审核后的代理人,通过网络平台将货物品类、重量等因素录入,工作人员根据录入信息进行审批,极大提高了货舱预订的效率。

  开放透明 阳光订舱

  传统的国内民航机场货舱预订,工作人员通过纸质或电子表格记录,舱位预订管理工作存在不透明环节。而网络平台货舱预订和批舱流程记录于平台网站中,内部透明可追溯,初步打破了传统模式,实现美兰机场“阳光订舱”。

  严格把控 优化环境

  目前网络平台订舱和人工订舱的比例是1:1。由于货舱预订偶有急件、临时件等突发情况,不确定因素较大,人工订舱仅用于处理陌生货主或临时性的货舱预订。

  通过网络货舱预订平台的使用,货运系统建立了代理人订舱的数据库,同步实现了对代理人的管理。当代理人订舱虚耗较大时,则降低该代理人的信用,在今后批舱的过程中进行适当减舱的处理,从而优化代理市场环境。

  目前,美兰机场的网络订舱平台已走在全国前列。未来,美兰机场将深入打造“智能订舱”,进一步扩大航空货运舱位销售渠道,通过系统提升最终实现货运销售市场的充分竞争。

  

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