首都机场：2号航站楼全新嘉宾商务休息室试运营

 　　为进一步推进服务升级、提升常旅客出行服务体验。7月12日，首都机场T2航站楼贵宾公司全新嘉宾商务休息室开启试运营。

　　嘉宾新贵宾室为适应市场激烈竞争，通过更加考究的装修、更加先进的科技、更加专业的服务，为旅客带来更加舒适的全新感受。此次启用的新休息室位于T2航站楼安检后5号安检口正对面，总面积约1000平方米，能同时为高端旅客提供146个座位，其中设有4个包房，营业时间从6:30-23:00。新休息室试运营期间，重点为银行白金卡以上大客户、会员卡客户开放，仍保留大部分原有休息室。

　　新区休息室在注重功能性和服务性的同时，也更注重旅客服务细节。配备的一系列设施可以满足商务和休闲旅客的多样化需求，休息室内设有舒适的沙发、进餐专区、茶区、全新的自助餐台、品种多样化的饮食品、应季水果供应、独立WiFi连接、专用卫生间，均有70寸高清影院级视听组合，更有在线游戏等满足各年龄段旅客的需求。同时，餐区用餐时间为旅客免费提供健康营养、均衡美味的早餐、正餐、水果以及小吃，中央厨房内出品的每一道菜品均由厨师现场制作，客人点餐到出品时间严格控制在10分钟之内，既保证食物品质又让旅客有充足的时间去品味。此外，休息室将中国传统茶道、美食文化精耕细作，配备专业培训的茶艺师，帮助客户选择适合的茶和匹配的器皿，茶汤于唇齿间流淌，为客户带来无比平静、舒畅的心情。休息室座位旁大型的落地窗带来丰富的自然光线和机场景观，摆放的鲜花也增添了休息室温馨的自然美感。另外，新贵宾室的服务人员个个形象好气质佳，业务水平精湛，为了能打造优质的服务，筹备组在新休息室试运营前期便针对新贵宾室的服务开始了持续的培训和练习，对服务过程中情景反复模拟训练，确保每一名服务人员的服务都能做到高贵典雅、热情周到。

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