海航机场集团：上半年旅客吞吐量达2348万 国际航线网络布局加快

 　　近日，记者从海航机场集团获悉，2017年上半年，海航机场集团共计完成16万个运输架次，实现旅客吞吐量2348万人次，货邮行吞吐量32万吨，同比去年分别增长12.3%、17.8%、9.4%，整体发展呈稳定增长态势。

　　其中，旗下美兰机场旅客吞吐量达1145.2万人次，同比增长17.9%，航班平均客座率更是攀升至87.5%的历史高位，为今年全年旅客吞吐量突破2000万大关打下了坚实基础;宜昌机场也成绩喜人，较去年提前71天完成旅客吞吐量100万人次目标，同比去年同期累计增长45%。

　　积极拓展国际航线 国际航线网络布局加快

　　除了各项生产运营指标实现稳步增长，海航机场集团紧跟国家“一带一路”发展战略，积极开拓国际市场，在国际航线开发上不断突破。目前旗下各机场共运营航线405条，同比2016年上半年同期累计新增航线70条、航点62个，其中国际航线同比新增20条，通航城市20个。值得一提的是，上半年海航机场集团国际航线发展迅速，航线网络进一步完善。如旗下美兰机场的国际地区上半年实现客流量41.36万人次，增幅高达28.2%，国际航空市场呈加速发展的良好态势。目前，美兰机场正在运营国际地区航线22条，今年来还开通了万象、仰光、清迈、清莱、槟城等5个东南亚新航点，面向东南亚的地区性枢纽机场建设工作取得初步成效;旗下的凤凰机场今年也新增了从三亚至暹粒、釜山、大邱、金边、新西伯利亚等国际新航线，宜昌机场今年也首次开通了宜昌至曼谷和芽庄的国际航线，国际航线拓展迅速。

　　深入打造星级机场 提升品牌国际化效益

　　2017年上半年，海航机场集团以国际化品牌发展为目标，坚持以人为本的理念为每一位顾客提供真情服务，不断深入打造SKYTRAX星级机场群，旗下的美兰机场于4月份荣膺有着民航“奥斯卡”之称的SKYTRAX五星荣誉，正式成为全球第八家、国内首家(除港澳台地区)SKYTRAX五星机场，星级机场群规模不断壮大。此外，海航机场集团旗下还管理有SKYTRAX四星机场3家(凤凰机场、宜昌机场、满洲里机场)，SKYTRAX全球最佳贵宾航站楼1家。今年3月份，美兰机场还荣获“2016年度全球最佳机场1500-2500万规模组ASQ旅客满意度第一名”;凤凰机场荣获“2016年度全球1500-2500万规模组ASQ旅客满意度第二名”，不断斩获国际品牌荣誉。

　　在此基础上，海航机场集团通过整合以大型五星机场，支线四星机场等最佳旅客体验为核心的“海航机场SKYTRAX星级群”品牌，不断开展国际化传播，放大品牌的市场化效益。并加强在政府、企业等合作群体的定向传播，获得了国际社会的认可，国际品牌美誉度进一步提升。

　　拓宽国际交流渠道 推进国际化发展

　　2017年上半年，海航机场集团在国际化发展道路上一方面坚持“走出去”，不断拓宽国际交流渠道，深化国际合作。在对外培训交流上，与国际机场协会(ACI)签署全球培训站点协议，正式成为国际机场协会全球第14个、国内第1个培训站点，享受ACI全资源机场管理国际化课程;顺利承办了2017年ASQ服务质量论坛，传播服务管理优秀理念，大幅提升了国际影响力;正与国际航空运输协会(IATA)商议签署区域合作伙伴协议，即将成为中国首家IATA区域培训中心;此外，海航机场集团还赴多哈参加ACI第13届亚太区峰会，同国际机场协会(ACI)签订战略合作备忘录，在机场安全管理(APEX)、服务管理、能源控制等方面开展合作等。在国际项目合作上，以德国哈恩机场为代表，海航机场集团积极开展多个境外机场洽谈项目，借助现代物流集团的重要资源，全面整合协同机场运输、仓储物流等板块的优势，重点布局一带一路沿线国家重要节点城市，打造海航机场集团空中丝绸之路。

　　另一方面，海航机场集团注重“引进来”，通过推进SWISSPORT进驻中国，开展SWISSPORT品牌植入，引进其先进的管理模式和经验，促进业务中西模式融合及国际化发展。

　　海航机场集团成立于2003年，是海航集团旗下从事机场建设、运营管理、机场及航空地面服务、商业资源开发、临空产业规划和投资并购的专业化集团公司，现运营管理及合作16家机场。未来，海航机场集团还将利用新技术+新思维，深入推进精细化管理，全力铸造国际化品牌形象，坚持“以旅客体验为中心”的服务理念，完善服务设施，优化服务流程，突破已有的服务渠道以及地域、空间、时间的概念，打造一站式机场服务的生态链。不断提升海航机场集团的软实力，着力打造SKYTRAX星级机场群，开启后五星发展时代，对标国际一流机场，朝着国际化的目标努力迈进。

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