乌海机场多措并举全面提升首府中转保障能力
近日,乌海机场多措并举,全面提升首府中转保障能力。
自中转业务开展以来,乌海机场高度重视,一是按照集团公司统一部署,严格要求对首府中转旅客进行详尽统计;二是为提高中转服务水平,在服务过程中开展特色服务;三是针对中转旅客单独开设了值机柜台,托运行李栓挂牌,印有“中转行李”标识红色行李牌;四是在候机楼内播放针对中转旅客的温馨提示的广播语等服务;五是积极组织员工学习中转服务保障流程,及时更新、完善首府中转旅客服务工作内容。
通过多项服务举措,机场公司的中转服务水平得到了有效提高。
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