首都机场贵宾公司圆满保障《联合国防治荒漠化公约》大会
《联合国防治荒漠化公约》第十三次缔约方大会高级别会议于9月11日开幕。自9月4日起,缔约国参会代表及重要宾客陆续抵达鄂尔多斯,鄂尔多斯贵宾公司全力做好宾客的迎送保障,积极备战大会的礼仪服务保障工作。从机场到会场,专业的贵宾服务和贵宾人良好的精神风貌成为一道靓丽的风景线,受到缔约国参会代表、各级领导、重要宾客的一致认可与好评。
充分联动 确保宾客顺畅、高效抵离机场
鄂尔多斯贵宾公司承担着缔约国参会代表及重要宾客抵离鄂尔多斯机场迎送保障工作。针对航班及参会嘉宾密集抵达,鄂尔多斯贵宾公司充分发挥两个联动,一方面公司职能部门主动到现场帮助清洗茶杯、整理休息室、协助旅客提取行李以及提供车辆引导服务,配合服务部门确保设施设备畅通,最大限度提升服务保障能力;另一方面与机场相关部门充分联动,及时获取宾客相关信息,确保宾客安全、顺畅抵离。
从机场到会场 优质服务展民航人靓丽风采
9月7日,在圆满完成厦门“金砖五国”会议礼仪服务保障任务,贵宾公司选派的21名礼仪队员于7日晚23时抵达鄂尔多斯,积极备战《联合国防治荒漠化公约》第十三次缔约方大会高级别会议礼仪服务保障工作。
贵宾公司礼仪队员主要承担着中、外方贵宾休息室、主会场主席台服务、迎宾及引导、晚宴贵宾休息室、迎宾及引导服务等礼仪服务保障工作。贵宾公司派出北京本部及成员机场共21名队员与鄂尔多斯贵宾公司共同参与礼仪服务保障工作。
为顺利迎接11日在鄂尔多斯国际会议中心的“联合国防治荒漠化公约”高级别会议以及国宾馆的晚宴,礼仪队员连续多日积极备战,针对会议流程、工作职责与会方多次沟通,与鄂尔多斯贵宾公司周密配合,直至10日深夜,礼仪队员才从会场离开。
会议保障当天,礼仪队员们以专业的服务和饱满的精神状态迎接各国宾客的到来,以优异的成绩圆满完成了此次荒漠化公约高级别会议的礼仪服务保障工作。
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