“航信通”助力乌鲁木齐机场提升旅客服务品质
近日,随着手持智能设备的推广和普及,旅客对服务的预期和要求不断提高。为持续提升机场服务旅客通关的整体效率,便利旅客出行,乌鲁木齐国际机场针对旅客纷纷推出远程值机方式,供旅客自助办理二维码电子登机牌。
近年来,国内民航业紧随国际发展步伐,借助移动互联网+的发展趋势,面向旅客推出各项服务已逐渐摆脱时间和空间的束缚。今后从乌鲁木齐国际机场出行的旅客,如果不需要托运行李,可以凭借手机生成的二维码,在进行安检时使用“航信通”设备进行扫码即可通过,无需在柜台排队等候值机,使乘机出行更加省时、便捷。
目前,“航信通”设备已在乌鲁木齐国际机场T3航站楼A、C区两个安检区投入使用,减轻了出行高峰时刻旅客排队办理乘机手续的压力,进一步改善里旅客出行体验,同时提升机场运营效率,更精准更人性化的旅客现场信息支持,提高旅客满意度,为旅客提供多元化个性服务。
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