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图说空港:暖心旅途



2019-02-14   作者:张丽 苗卉  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  春运中的暖心人——田颖主任

  独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。那份对亲人的思念,对故乡的记忆,对归家的期盼,在临近年关的时候,这些情感也尤为丰富,而我们正是这份情感的传递者……在千万归乡途中,我们也期盼着在严严寒冬能够温暖旅客的心,让旅客回家的时间变短变得更舒心。

  身边无小事,处处留爱心

  2019年1月30日CA982平安落地北京首都机场,当田颖主任带领全组走到边检口时,发现走位老人焦急的和边检工作人员说着什么,于是立即让姜珊乘务长上前询问,沟通后得知老人在偌大的候机楼中失去了方向......

  我们就是您的家人!

  在大家的帮助下,老人的护照找到了,顺利通过边检。

  帮助老人联系上了她的家人。

  一切安妥后老人的眼泪瞬间浸湿了脸庞,岳晓娟乘务长紧紧的抱住阿姨的肩膀不断安慰着她。

  这边田颖主任正积极与遗失物品部门沟通,让老人能尽早回到家中团圆。

  老人遗忘在飞机上的行李箱被细心的田颖主任用铅封锁好并认真记录,交接

  一句“您放心,我们送您回家”金凤精神处处播撒。

  见到儿子的老人流露出了难掩的喜悦...

  老人依依不舍岳晓娟乘务长,在匆忙中,我们留下了这张珍贵的合影...

  新春假日后,老人的儿子,同时也是我们尊贵的客人王江波先生立刻送来了锦旗。国航客舱安全服务室的宋文庆经理及二部的闫轶书记和金红光经理进行了接待,同时田颖主任乘务长、姜珊乘务长、乘务员龚依琳接受了表彰。

  通过这次见面,王先生对国航的企业文化以及我们有爱二部的工作有了更深刻的了解,并给予了高度的评价和肯定

  在闫轶书记的带领下,王先生参观了有爱二部的风云榜

  闫轶书记热情介绍工作细致,认真的田颖主任

  田颖乘务组对客人的关注,对职业的热爱,对金凤精神的传承,深深烙刻在了春运旅途…

  时代楷模,懿范长存

  每一个节假日,都有千千万万的人坚守在岗位上,他们不能陪伴家人出行,作为乘务组,我们更应让子女们放心,让老人回家的旅途更快捷更舒适。

  正是因为每一位优秀的民航人用自己的智慧,爱心和敏锐的洞察力在每一个忙碌的春运,源源不断的输入着爱的能量才留下这一个个珍贵的回忆。

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