东航浙江:为了生命和时间赛跑
2月11日12:50,东航浙江地服部商调朱帅锦接到来电,MU5566兴义至宁波航班有贵州医科大学附属医院的医生携带一个人体器官肝脏到宁波,并强调危在旦夕的病人正在杭州一家医院等待器官移植,时间紧急,希望东航予以协助。这是一次生命与时间的赛跑,容不得半点的时间拖延。
朱帅锦立即通知现场各保障部门做好协调保障措施,协商机场安检部门为其开通绿色通道,并把该航班由远机位调整为近机位。“时间就是生命”,沉着冷静的值班主任吴雪霞马上按照公司活体器官保障流程,查询航班信息,联系接机人员重点保障这个航班。安排值机员王遵诏引导旅客。
15:14客舱门一开,见到医护人员王遵诏快步走上前去,当得知没有人接机,旅客需要自行坐高铁去杭州时,王遵诏的心马上悬了起来,马上全程陪同医护人员直至到达厅门口,并把旅客送上出租车赶往高铁站。医护人员激动地说:“现在杭州的一名病人正等着我们运送的活体器官进行移植,真的非常感谢你们!”听到这番话,首次经历春运的值机员王遵诏满是激动与自豪。
近年来人体捐献器官运输越来越成为常态,东航向社会公开人体捐献器官转运绿色通道保障24小时应急值班电话(95530)及现场柜台办理、转运保障机制,为人体器官运输保障、为生命的延续贡献自己的一份力量。
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