钱物在机场失而复得 伊朗旅客发来表扬信

拾金不昧 忠诚卫士

　　近日，一名伊朗籍旅客辗转向深圳机场发来表扬信，对机场交通营运中心员工帮忙找回遗失的1000多美金和所有证件表示感谢。

　　据了解，自近期深圳机场交通营运中心号召员工践行“最具体验，从我做起”以来，各类好人好事层出不穷，并且多次收到来自旅客好评的表扬信、感谢信。

　　别样的“投诉”

　　12月1日，深圳机场官网的网上客服收到一条别样的“投诉”，仔细查看内容却发现竟是一封表扬信。

　　原来11月29日晚上一位抵达深圳的伊朗籍旅客在机场丢失了装有1000多美金和所有证件的手包，焦急的他在机场寻找了一整晚也没有找到，第二天他向交通营运中心的员工邵冰寻求帮助，邵冰在了解情况后经过询问调度室、清洁和保安等多个部门后终于帮他找到了丢失的手包，并拒绝了这位外籍旅客的现金酬谢。

　　这位伊朗籍旅客便委托他的中国朋友向帮助他的机场员工表示感谢，于是便有了开头的这一幕。而这已经是半月内交通营运中心收到的第三次表扬了。

　　老人的手提电脑失而复得

　　11月18日，交通营运中心收到来自旅客李女士的感谢信。11月14日，李女士和她的老伴从四川飞回深圳，回到家后却发现手提电脑不见了，经过回忆李女士推测应该是遗失在了停车场，第二天急匆匆赶到机场停车场寻找，交通营运中心的运行调度员王国军得知后，通过老人提供的时间和地点调取监控录像，经过几个小时的反复调阅仔细观察，终于帮助老人找到了电脑，并联系捡到电脑的保安将电脑还到了老人手中。

　　16日两位老人特地发来了一封感谢信，表扬王国军的认真负责和耐心帮助以及保安员的拾金不昧。

　　拾金不昧的卫士

　　11月25日，机场汽车站收到了一面锦旗，上面写着“忠诚卫士，拾金不昧”八个大字，原来机场保安员肖育苗和李宁波在当班时捡到了旅客宋先生丢失的钱包，钱包里有旅客的重要证件、银行卡、1万余元现金以及苹果手机一部。两名保安捡到后立即上交到了值班室，并通过钱包内的信息联系到了旅客。

　　当第二天保安员将失物归还给宋先生时，宋先生对保安员拾金不昧的行为赞不绝口，“没想到丢失的钱和手机能失而复得，真是感激不尽，你们的保安都是好样的!”。

　　据初步统计，仅今年前10个月，深圳机场交通营运中心员工共拾获电脑21台、相机5台、手机12部、现金约7.5万元，都通过各种途径归还给了旅客，受到旅客好评。

　　工作人员也提醒旅客朋友，机场区域客流量大，旅客出行时要保管好自己的随身物品，万一出现遗失的情况，可以通过机场官网“失物招领”栏目查询，或拨打失物招领电话(0755-23452663)寻求帮助。

感谢信

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