吉安机场“真情服务”在行动

　　在旅客对服务需求越来越“多元化、个性化、亲情化”的新常态下，吉安机场“黄洋界”安检班组从实际出发，在认真做好岗位安全的前提下，从身边小事做起，真情服务广大出行旅客，让旅客切实感受到机场人的温暖。

　　温暖时刻一：安检员小叶在帮助独行妈妈抱起8个月大大的婴儿，细心的小叶用自己的手托起婴儿的头，虽然年轻的他稍显笨拙，但是那股认真劲真叫人佩服。

　　温暖时刻二：安检员小付抱着一岁大的婴儿，高兴的说“他居然没哭，他居然没哭!”，安检员小付是个热心肠，只要看到旅客有困难就第一时间上去帮忙。

　　温暖时刻三：安检工作人员在帮助老人旅客推行李登机，已经记不清这是第几次了，小黄永远是那么热心。

　　温暖时刻四：一位70多岁的老太太腿脚不便进入安检现场时，被细心的安检员小刘发现了，主动联系地服人员找来轮椅，和小伙伴们上演了爱心接力感人的一幕，将老人安全的送到了客舱。

　　因为真情，安检不再是一个冰冷的词汇，因为真情，安检不再是一个冷酷的工作。自班组“爱心通道”启动以来，班组成员们用自己的热情主动、宽容耐心、微笑服务展示安检规范化的服务，真正做到服务执勤的行为美、姿态美和语言美，让旅客享受更安全、便捷、顺畅的安全检查服务，吉安机场安检人正以最真挚的感情，最优质的服务迎接每一位来往旅客，以实际行动践行“真情服务”理念，全心全力为旅客服务。

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