青岛机场：真情服务 铺满回家的路

 　　晚上10点半，检票员陈柄羽完成了一天紧张的工作，正要换衣服准备下班，在回休息室的路上看到一位老人坐着轮椅独行，老人一头白发，看起来有七十多岁，一个人转动着轮子，还不时左右看看，艰难地在人群中移动，小陈一见，立刻上前帮助老人。经过询问，老人是和老伴一起，刚下飞机准备坐车回日照，老伴腿脚也不方便，在后面慢慢走，他先去找地方买票。小陈立马帮老人推着轮椅，去售票处买好票，一直把两位老人送到了日照车前，和司机一起，将老人扶上车，安排在比较前排的位置，方便驾驶员路上照顾，又帮老人将轮椅和行李也收好放到行李舱，陈柄羽还再三叮嘱驾驶员路上要多照顾两位老人。老人感动的热泪盈眶，说自己年龄大了腿脚不好，平时很少出门，这次幸好碰到了好心人。老人上车后，一直拉着小陈的手，不住的说着感谢。小陈则笑着说：这是我应该做的。

　　在小小的候车厅里，每天都会上演类似的感人故事。在日复一日的工作中，机场巴士工作人员以践行“让人民群众满意”为唯一的根本标准，牢固树立“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，想旅客之所想，急旅客之所急，处处为旅客着想，用实际行动诠释了民航人“全心全意为人民服务”的根本宗旨，让我们用真情，铺满旅客回家的路!

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