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长龙航空:春运旅途中旅客出现晕厥 地服上演生命接力



2017-02-11   作者:  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   2月10日下午17:00左右,长龙航空地面服务部员工姚卫在候机楼内发现一名女性旅客几近晕厥,毫无犹豫立即求助并开展救援,联合小伙们们在萧山机场候机楼内上演了一场生命接力。

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  当天下午,姚卫像往常一样推开候机楼内办公区域的大门,却发现一名女性旅客脸色惨白地坐倒在大门附近,身旁一位男性旅客显得有些手足无措,姚卫第一反应是情况不妙,并立即上前察看。该旅客已几近晕厥,满头大汗,并紧紧捂着左侧的肚子,嘴里叨念着:“疼,疼……”。经男性旅客说到,他们是乘坐某航空公司从沈阳到杭州的航班,在飞机上女性旅客已略有不适。姚卫立即意识到该旅客可能突发疾病,需要紧急救助,于是立即拨通了机场航医的号码,并向航医描述了现场情况并请求救护车援助。

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  随后,姚卫立刻喊来吴静宜和周洋两位同事前来协助,然后轻轻唤醒旅客,询问其具体病痛症状,但旅客几乎无力回答。在等待航医到来的间隙里,细心的姚卫给旅客把了脉搏,发现她心跳过快。为了安抚旅客情绪,姚卫和吴静宜一直握着旅客的手,并宽慰她不要担心,医生很快就到。

  三五分钟,航医赶到现场,为旅客测量了血压和心率后,初步判断了病情,表示需要立即送到救护车上。吴静宜是长龙航空的特殊旅客服务员,为确保不丢失一分一秒的抢救时间,此时的她已经将轮椅就位,与大家一起将旅客扶上轮椅。周洋跃步向前,快步并确保稳稳地推动轮椅,将旅客推送到机场到达14号门口的救护车旁。而此时,救护人员已推出担架等候。因为考虑旅客有随行人员可以进行照顾,姚卫和小伙伴们便没有跟车陪同。男性旅客在焦急与感动之余,更是不知说什么是好,只是一直道谢。

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  看着救护车快速离去,姚卫和小伙伴们才算松下一口气来。回到工作中的他们,心里还在惦念着不知旅客状况是否好转,也祈祷着一切平安。

  提到这一场生命接力,姚卫说“遇到这样的情况,我们都会第一时间进行救援的,作为民航人的我们,必须具备生命为大的安全意识和处置特殊情况的能力。就像我们登机口岗位的一位同事袁慧敏,在这个春运不到一个月的时间内,就连续两次成功处置特情,抢救旅客生命。这是我们每一位长龙人都会做的,也是应该做的。”

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