呼和浩特机场中转服务“扩容”升级
自呼和浩特白塔国际机场中转服务推出“六免”、“四优”、“三享”服务举措以来,来呼中转旅客数量不断刷新纪录,目前日均中转旅客人数达到450人左右。为更好的打造中转服务品牌、提升服务品质、改善服务环境,呼和浩特机场增设中转服务休息区,满足广大中转旅客休息、娱乐、办公等个性化需求。原中转柜台改为急转柜台,为转机衔接时间在2小时(含2小时)以内的旅客办理急转业务,转机衔接时间在2小时以上的旅客可以到中转服务休息区办理登机手续并候机。
图:新中转服务休息区
图:新中转服务区旅客休息区
图:原中转柜台改为急转柜台
新中转服务休息区面积约为130平米,分为业务办理柜台和旅客休息区,休息区内环境优雅温馨,配备了84个真皮沙发,每个沙发扶手处都设有电源插座,方便旅客娱乐、办公使用。休息区内还安装了网络电视、航班信息显示系统,在为旅客提供休闲娱乐的同时,便于旅客随时掌握航班动态信息。随着呼和浩特机场中转服务的不断升级,后期还将推出太空舱休息服务、个人小件物品人脸识别寄存服务等。新中转服务休息区的开通,提升了呼和浩特机场中转服务保障水平,改善了中转服务环境,为进一步打造中转服务品牌奠定坚实基础。
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