德令哈机场:开展 “践行真情服务、提升服务品质” 主题活动
3月15日,德令哈机场分公司以“3.15国际消费者权益日”为契机,开展“践行真情服务、提升服务品质”主题活动, 通过悬挂宣传标语横幅、公布服务承诺、开展旅客问卷调查、现场解答旅客疑问等形式,积极主动为旅客提供服务,进一步提升旅客服务体验。此次活动增进了消费者对民航服务工作的理解和信任,提高航空服务质量,树立行业良好形象,达到预期效果。
下一步,德令哈机场将持续提升服务品质,以顾客需求为导向,让旅客在机场感受到有品位、有特色、有温度、暖人心的真情服务,为广大旅客提供安全、便捷、愉悦的出行体验。
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