哈尔滨机场迎来无陪儿童高峰

 　　记者从哈尔滨机场获悉，随着寒假的到来，哈尔滨机场迎来了无人陪伴儿童集中出行的高峰期。目前，哈尔滨机场每天单飞进出港的儿童达60余名。

　　据哈尔滨机场旅客服务部工作人员介绍，我们接送的无人陪伴儿童一般集中在上海、广州、深圳、三亚等航线，大部分是由于父母在外地工作，寒假就会让孩子自己去爷爷奶奶家过年。

　　据了解，无陪儿童旅客，即年龄在5周岁到12周岁的儿童，无成人陪伴单独出行。为更好地照顾无陪儿童，哈尔滨机场开通了“爱心绿色通道”，安排专人负责，实现无陪儿童“一对一”服务。送机人和无陪儿童到达机场后，服务人员将协助送机人填写无陪儿童申请表，并为无陪儿童佩戴专门的标识牌，里边装有身份证等证件。机场工作人员在值机、安检、候机、登机等环节全程陪护，并优先安检、登机。在候机中，服务人员还与无陪儿童一起看书、做游戏等，安抚小朋友独自出行的紧张情绪。航班起飞前，哈尔滨机场向无陪儿童的家长提供微信跟踪服务，即通过“扫一扫”功能，便可向无陪儿童家长发送提示信息，包括无陪儿童的登机时间、起飞时间、航班动态等。

　　据介绍，根据机型不同，航空公司对每个航班的无陪儿童数量限制，一般在5人以内，因此请家长提前咨询航空公司或售票处;办理无陪儿童申请单时需出示：家长身份证原件，无人陪伴儿童的户口簿(身份证)原件、复印件，送机人姓名，目的地接机人的身份证信息、联系方式等;因航班延误等可能情况，送机人最好在航班起飞十五分钟后离开;接机人需携带有效身份证件提前到达，在航班落地，出示有效身份证件后，方可将无陪儿童接走。

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