红土航空:新航线 新服装 新服务
金秋九月,正逢中秋佳节之时,云南红土航空股份有限公司(以下简称“红航”)迎来了第五架全新A320飞机,新开通了昆明-长治航线,恢复昆明-南通航线,优化了公司航线网络结构,同时也为广大旅客带来更多出行选择。借此契机,红航旅客服务部空中及地面一线员工更换了全新制服,以全新的面貌服务旅客。同时,为给旅客带来更好的出行体验,红航旅客服务部推出了全新的候机楼服务--“红航易行小秘书”,为旅客的出行答疑解惑、增色添彩。
图:全新制服 全新面貌的地面服务分部班组
图:全新着装,时刻准备的“红航易行小秘书”
红航“易行小秘书”是红航旅客服务部在昆明长水国际机场航站楼推出的一项全新服务,在各家基地航空公司中尚属首例。这项服务围绕旅客出行展开,从旅客进入候机楼开始,我们的贴心“小秘书”就时刻陪伴左右。无论是如何办理值机或乘机需要注意哪些事项,亦或有任何关于红航出行的相关问题,我们的“小秘书”都能一一为您解答,必要时还能为您的不便提供援助。
图:细致、周到、耐心解答旅客所有疑问
图:真情服务、感动旅客
红航旅客服务部希望能够借此服务项目打造空地一体化的立体服务,为旅客提供更全面更贴心的出行体验。
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