南航:四川分公司成立一周年 提升在西南地区行业地位
视野开阔 定位清晰 模式科学
增强在川竞争力
9月26日,四川分公司成立1周年。分公司抢抓“一带一路”发展机遇,依托南航品牌和资源优势,紧盯“321”发展思路,根据“一市两场”的初步定位,制定2018-2035年发展规划,多方协调争取地方政策支持和配套资源,在航线布局、基地规划等方面加大力度,探索精简高效新发展模式,全面提升南航在西南地区的行业地位。
谋篇布局航线网络 开创支线航空新天地
四川分公司坚持航线布局扩“广度”,深挖成都得天独厚的旅游资源和区位优势,持续航线开拓和市场创新,开拓潜在市场。打造北京和广州高品质黄金航线,首飞世界海拔最高的稻城亚丁机场,新增阿坝红原、攀枝花等航点,与通达26座目的地城市的34条航线形成“干支结合”航线网络,实现空中桥梁互通。
突破难关举创新 精耕细作赢对手
四川分公司市场营销抓“精度”,经营战略谋“转型”,重视客户开发和服务管理,2017年旅客运输量突破500万人次,客运收入25.25亿元,重点主干航线广、深、京的座公里收入、客座率跑赢国航。货运在分子公司中率先打通货运一体化通关,共承运货邮2.3万吨,收入6562万。
夯实服务保障能力 提升在川品牌形象
1年来,四川分公司围绕“保安全、创效益、提服务、谋突破”,以开拓进取的创新精神担当“新模式”发展的历史使命,通过精准定位短时间航班延误监控、提前10分钟关舱门等举措,取得航班正常率同比上升5.66%、逾重行李回收率从60%提升至94%,投诉率下降89%的好成绩。(周栗 吴波 任旭惠 张莉 申林 朱俊 陈阳)
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