三亚机场开展贵宾业务班组技能比武

　　为深入贯彻落实民航局“三基”建设要求,全面提升服务人员的职业形象、业务知识水平，以最饱满的热情投身海南自贸港建设中，近日，海航集团旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)开展贵宾业务班组技能比武。

　　本次技能比武以贵宾服务实际操作程序为基础，围绕妆容规范、着装要求、服务礼仪、要客保障等环节设置题目，涵盖化妆、盘发、衣物熨烫、仪态展示、理论知识问答等环节，比赛过程中各班组参赛选手用精彩的表现诠释了贵宾服务的理念和内涵，展现出三亚机场员工精湛的业务水平和锐意进取的精神风貌。

　　三亚机场通过以赛代训、以赛促学的方式，激发员工的智慧和创造力，促进员工对美的认识，将竞赛中的服务精神延伸到日常工作中，塑造高素质、强技能、真服务的优秀团队，以积极自信的形象和精湛娴熟的业务，为旅客提供更加优质、更加精细的乘机服务。

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