重庆机场组织韩语学习 启动定制化服务模式
国际空港信息网2013年12月3日消息：重庆机场为进一步提升服务品质，积极关注航空公司及旅客的个性化需求，为旅客提供定制化的产品服务。
2013年11月，重庆机场地服公司启动定制化服务模式，组织韩国语学习班。地服公司积极协调韩亚航空重庆支店，通过近一月的筹备，进行课程设置、教材准备及课时安排，组织国际客运业务骨干14人参加此次学习课程。本次课程将历时2-3个月，由韩亚航空重庆支店店长主讲，涉及韩语音标、发音、简单会话等初级韩语内容。地服公司此举，旨在通过语言学习，掌握基本韩语会话，加强与韩国籍旅客之间的沟通、交流，从而提升地面服务代理保障水平，为更多的旅客成就一次舒适、愉悦的服务体验，为更多的航空公司提供优质、超值的品牌信赖。
面临庞大的国际市场，面临“亚洲领先、世界一流”的商业门户枢纽和国际性空港之战略目标，重庆机场将以品牌建设带动定制化服务，以旅客为中心，开展个性化服务项目，吸引更多优秀的航空企业进驻重庆市场，彰显重庆机场的魅力。
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