晋江人大代表提议案支招航班延误问题

　　近年来，泉州晋江机场航班量和旅客吞吐量急剧增长，开通的航线也越来越多，为市民出行提供了极大便利。但是，受各种因素影响，目前泉州晋江机场航班延误率较高，不仅给旅客带来不便，也对城市对外形象带来影响。此次泉州两会上，晋江籍人大代表就此问题提出了建议。

　　连线：

　　航班延误旅客很头痛

　　去年11月份，杨女士准备前往武汉，她购买了当天中午的航班，按计划将于傍晚时分抵达。她没有想到的是，延误了一个多小时才得以登机。更“悲剧”的还在后面。在机舱里坐了2个多小时，她和其他乘客却一直被通知“受到流量控制，无法起飞”。

　　“天慢慢黑下来，有乘客开始要求机组提供晚餐，但没有得到明确答复，大家的情绪变得焦躁起来。”杨女士告诉记者，机组人员经过协调，决定向乘客提供晚餐，机舱内的“火药”气味这才稍稍平息。后来，机组人员通知大家先下飞机到候机室里等待通知，大家得以透透气，好在这次并没再耗太长时间。

　　“如果说这种长时间的等待是可以预知的话，机场可以提早告诉乘客，让他们晚点到，或者提早更改搭乘时间。”杨女士建议。

　　在企业工作的陈先生常年出差，去年他遇上的班机延误可不少，不过，自从中国民航局发文要求四大机场不得以“流量控制”为由延误起飞之后，他发现，现在坐飞机倒是比较准时登机了，但却把大家关在机舱里等待，这样反而更容易引发乘客的负面情绪。

　　对此，晋江机场办公室工作人员叶扬表示，飞机受限于各种飞行条件，出现延误不可避免。通常情况下，导致延误的就是天气因素和流量控制。如果是流量控制，一般是上空的航线比较繁忙，为了安全起见，要妥善安排好航班的进港和离港。尽管目前无法解决飞机延误的问题，但他们将完善机场配套服务。比如为乘客送餐;如果等待时间过长，还会安排到宾馆休息;提早通知乘客晚些抵达机场等。

　　支招：

　　人大代表提出议案

　　泉州市人大代表吴金程等提出了关于治理航班延误的议案。议案建议，政府相关管理部门要与空军有关部门协商。同时，政府相关管理部门要与国家和华东地区民航空管部门协商，设立管制中心，对厦门和泉州空域进行统一管制，进一步优化空域资源，合理安排厦门、泉州两场航路管制。“同时，政府应进一步完善机场周边交通配套设施，完善公路、高铁和航空运输无缝隙衔接的交通体系，方便旅客往来，以便更好地服务好泉州经济建设和百姓生活。”

责编：admin