民航局宣传部部长到宁夏机场公司调研

　　国际空港信息网2014年3月11日消息：2014年3月7日，民航局政工办宣教部刘杰部长对宁夏机场公司围绕旅客文明旅游、文明出行方面所作的工作进行调研。宁夏监管局、宁夏机场公司领导及相关服务保障单位的干部员工代表参加了座谈会。

　　会上，各单位就提升服务品质，保障旅客文明出行等方面好的做法进行了介绍。机场公司高度重视服务工作，干部员工认真履行岗位职责，努力为旅客提供方便、特色的服务;加强服务方面关键节点的工作，努力提高服务品质;利用机场的宣传阵地，以各种方式宣传乘机常识、文明口号等内容，提高广大旅客对安全出行、文明出行的认知度。同时，机场公司就旅客的文明出行提出了一些意见和建议。

　　刘杰部长在听取了银川机关于开展服务保障工作的经验做法以及对旅客文明旅游出行意见建议的基础上指出，近年来，在国家“向西开放”等政策的大力支持下，在地方政府的积极扶持下，经过宁夏民航各单位的齐心协力和密切配合，宁夏民航各方面的工作都取得了长足的进步和发展。宁夏机场有限公司作为宁夏民航的窗口单位，能够立足地区实际，结合宁夏民航工作特点，在扎实开展各项旅客服务工作的同时，积极进取，开拓创新，逐步形成了在服务穆斯林同胞、首问负责制、首次乘机全程引导服务、大面积航班延误等方面一批特色突出、效果显著的经验和做法，并连续多年得到自治区政府的表彰和广大旅客的欢迎。对于大家提到的意见建议，民航局将认真研究考虑，希望大家继续再接再厉，努力开创宁夏民航精神文明建设的新局面。

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