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南宁机场成立大面积航延旅客服务协调机构



2014-04-10   作者:杨立 邓小鹏  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2014年4月10日消息:2014年4月9日09:30,南宁机场在机场宾馆圆桌会议室组织召开服务质量协调委员会会议,南宁机场公司党委书记刘春元、党委副书记罗敏、副总经理曹海军、南宁市口岸办公室副主任吴海浪出席会议,海关、边检、检验检疫、空管、油料、中航信、南航、深航、天津航及其他航空公司等驻场单位代表约30人参加了会议。会议审议通过了成立南宁机场大面积航班延误旅客服务协调机构及成立南宁机场服务质量促进委员会的决议。

  南宁机场成立大面积航班延误旅客服务协调机构主要依据中国民用航空局、民航中南地区管理局及民航广西监管局的文件要求,旨在切实做好南宁机场大面积航班延误旅客服务协调工作,充分发挥机场、航空公司、联检单位等在大面积航班延误旅客服务协同保障方面的合力,提升南宁机场大面积航班延误应急处置能力。

  最后,刘春元书记指出:本次会议最大的成果与亮点,在于通过各驻场单位的努力,在统一思想认识的基础上,成立了南宁机场服务质量促进委员会和大面积航班延误旅客服务协调机构,审议并通过了《南宁吴圩国际机场服务质量促进委员会章程》。上述组织协调机构的成立和有关章程的制订,不仅为南宁机场做好今后的服务工作奠定了坚实的组织基础,同时也进一步明确了驻场各方在服务工作中的职责和权益以及相关的会议制度和沟通协调机制,为做好今后的服务工作提供了切实可行的行动指南和制度保障。今后南宁机场还将在民航局方与当地政府部门的指导下,不断扩大与驻场兄弟单位在多个领域的交流与合作,力求在安全管理、运行保障、应急处置、转场搬迁乃至新闻发布等方面建立相应的联动协调机构,并形成有各驻场单位共同认可的章程和准则,以进一步加强驻场兄弟单位之间的沟通与交流,寻求彼此之间的合作与共识,共同服务于南宁机场乃至广西民航建设与发展的大局。

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