长春龙嘉机场召开安全服务管理委员会例会
国际空港信息网2014年5月14日消息:5月14日,长春龙嘉国际机场安全服务管理委员会召开第一季度工作例会。民航吉林监管局、民航吉林空管分局、口岸办、长春龙嘉机场各保障单位、航空公司等成员单位代表共60余人参加了会议。吉林机场集团党委书记钱礼钦出席会议并作讲话。安全服务管理委员会副主任、吉林机场集团副总经理宋迎华主持会议。
安全服务管理委员会办公室对长春龙嘉机场2014年一季度安全服务工作进行总结,重点分析了典型安全、服务事例、轮胎损伤和鸟击航空器事件;对航班放行正常率、ACI满意度和服务指标达标情况进行专项分析。随后,长春机场运行指挥中心就大面积航班延误处置情况进行专题汇报。汇报对《长春机场大面积航班延误应急处置总体预案》进行介绍,并对机场大面积航班延误处置案例进行分析。
会上,参会人员从服务流程、服务标准等多个方面展开热烈探讨,以达到共同提升长春机场安全水平和服务质量的目的。
民航吉林监管局赵宏副局长对管委会第一季度工作给予肯定,对下一步工作提出了四点建议:一要加强内部防范工作。二要加强设施设备检查工作。三要继续做好安全检查工作。四要提高各类突发事件的应对处置能力。
吉林机场集团总经理韩伟作重要讲话。他指出,各成员单位在重视安全运行的同时,要关注服务工作,关注旅客日益提高的服务诉求,完善各自保障流程和对接内容,及时传递信息,形成整体联动,防止因服务问题处置不善演变成安全事件甚至是群体性事件。各驻场、保障单位应充分发挥安全服务管理委员会的平台作用,敢于暴露问题、触及矛盾,形成工作有抓手、沟通有效果、合作有方向的良好局面。
副总经理宋迎华指出,参会人员就案例及热点问题各抒己见、展开了讨论,不仅在形式上有所创新,更体现了务实解决问题的会议宗旨。今后的安全服务管理委员会将继续讨论议题,沟通协调,精诚合作,共同提升机场综合保障能力。
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