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南宁机场公司开展贵宾服务岗位大练兵



2014-06-30   作者:梁冬琦  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2014年6月30日消息:为确保转场搬迁工作安全有序地开展,以全新的姿态迎接世界体操锦标赛、东盟论坛等盛大活动,南宁机场公司于近日开展以“中国梦·劳动美--我为转场做贡献”为主题的贵宾服务岗位大练兵活动。集团公司党委副书记、纪委书记范树育、南宁机场总经理刘丹、党委书记刘春元、工会主席罗敏、副总经理曹海军及各二级机构工会主席参加了此次活动。

  活动分为三个环节。第一环节是实操演绎。各参赛小组立足不同的岗位特点,结合贵宾服务接待流程,以近期儿童节、端午节及非节假日的特色服务为亮点,上半年频发的暴恐事件及日常工作中遇到的各类突发事件为穿插点,通过案例演绎展现南宁机场贵宾服务日常工作忙而不乱、处事不惊的场景,并用专业精湛的业务技能展示南宁机场公司对于转场工作的十足信心;第二环节是案例分析。考验员工掌握各类业务知识的程度,同时也考察员工对于各类事件的处理及知识运用的能力;第三环节为现场抢答。考验了南宁机场公司员工对集团、机场公司企业文化的熟练掌握。

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