首都机场餐饮湖北分公司打好创建全国文明城市攻坚战

　　国际空港信息网2014年11月13日消息：近日，武汉创建全国文明城市已进入倒计时，仅仅剩下2个月的时间。武汉市首次获得创建全国文明城市申报资格，此次创建时间紧、任务重，首都机场餐饮湖北分公司认真落实创卫工作六个步骤。

　　一看。看环境卫生是否做到“七无”：无杂物、无污渍、无烟头、无积尘、无果皮、无纸屑，无小广告;看公益广告是否做到“三性一率”：完好性，安全性，时效性;看设施功能是否达到“六个字”：完备(该有的是否都齐全)、正常、洁净(如座椅、垃圾箱、标识牌、服务台、屏显等);看运行秩序是否文明、有序、顺畅;看志愿者服务是否热情到位。

　　二问。问核心价值观是什么，问中国梦的核心内容是什么，问“创城”是什么三个问题，每日至少抽查20人。

　　三拍。拍亮点，宣传工作到位的情况，拍我们好的服务面貌;拍不足，出现的不足，需要改进的地方，有图有真相!

　　四记。将检查时间、内容和结果记录在案，做到有台账可查可追溯。

　　五回头。回头看问题的改正情况，看措施是否落实到位。

　　六总结。将开展创城工作和自查情况汇总下发文件。

　　首都机场餐饮湖北分公司将借助六个步骤将创城工作落到实处，建立长效机制，以此次创建为契机，巩固创建成果，持续提高服务水平，打好这场攻坚战。

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