北京首都机场贵宾公司与日本羽田机场签订经营业务咨询及人员交流协议

　　4月14日，在日本东京，首都机场贵宾公司与日本羽田机场正式签订了机场大使经营业务开发和人员互派交流两项合作协议。首都机场股份公司副总经理张伟、贵宾公司总经理陈京云、副总经理蔡创，日本空港大厦株式会社特別顾问土井胜二、常务执行董事阿南优树、羽田机场旅客服务株式会社社长梶屋孝记出席签约仪式。

　　陈京云与日本空港大厦株式会社代表分别签署了机场大使经营性业务开发咨询及互派职员在岗交流两项协议。

　　机场大使作为为抵离北京首都机场的旅客提供问讯服务的专业团队，已成为首都机场旅客服务的一张名片，但随着业务综合运营成本的持续增加，机场大使业务发展亟需转型。经过近7个月的多方沟通和6次重要会议之后，双方就机场大使业务经营转型咨询和互派机场大使在岗交流项目达成了共识。

　　作为北京首都机场的姊妹机场，日本羽田机场在旅客服务经营业务方面拥有成熟的经营业务体系和管理经验。通过开展可行性经营业务咨询，将有助于挖掘首都机场大使资源经济价值，开发新的效益增长点;通过双方互派职员在岗交流，将进一步提升旅客服务的国际化水平，提升机场大使品牌美誉度。

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