首都机场贵宾公司顺利完成呼叫中心系统升级工作
为确保公司呼叫中心系统运行安全、顺畅、高效，近日，首都机场贵宾公司开展呼叫中心系统升级工作。顺利将公司呼叫中心软件系统由5.0版本升级至5.6版，完成二十台终端系统的升级，更新及重新分配了上百个呼叫中心系统用户账号及角色权限，有效地提升了公司在预订环节的工作效率和服务品质。
在升级过程中，公司运行管理部信息技术人员调试硬件服务器环境参数，做好升级呼叫中心系统的前期准备。夜航结束后，升级工作正式开始，升级地点设在首都机场贵宾公司信息机房、呼叫中心及运控中心。公司信息技术人员在信息机房切换呼叫中心系统，完成服务器升级工作。
此次升级工作历时7小时。升级工作整个过程进展顺利，升级后的呼叫中心系统运行正常，较系统升级前相比运行效率高、故障率明显降低，为首都机场贵宾公司的日常业务运转夯实了基础。
责编：admin
免责声明：
凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件，其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明：“文章来源：国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体，转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息，并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考，新闻纠错 airportsnews@126.com
- 上一篇：江西机场集团积极推进“平安民航”建设工作
- 下一篇：武汉机场货站经营部成立两周年
