阿克苏机场安检站全力落实“首问责任制”
为贯彻落实《关于落实新疆机场(集团)公司“首问责任制”的通知》的文件精神,不断提高机场服务质量,持续提升服务品质。阿克苏机场安检站于4月22日组织全员认真学习《关于落实新疆机场(集团)公司“首问责任制”的通知》及《阿克苏机场“首问责任制”实施方案》,深入开展并落实“首问责任制”。
作为阿克苏机场的安检员,每天都在工作岗位上为来往旅客提供优质服务,认真学习并落实“首问责任制”更是不可缺少的一项服务工作。阿克苏机场安检站领导组织所有安检员工逐条学习了《关于落实阿克苏机场“首问责任制”的通知》。内容包括:“首问责任制”的要求、实施“首问责任制”的基本服务原则、“首问责任制”服务的相关规范和“首问责任制”服务的形式等。
阿克苏机场安检站后续还将通过不同形式的各种活动开展以落实“首问责任制”,牢固树立“我为人人服务,人人为我服务”的理念,培养员工主动做事、勇于担当责任意识,全面提升全体员工的首问服务意识。
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