鸡西机场运输服务部荣获“黑龙江省工人先锋号”
近日,鸡西市总工会代表省总工会授予鸡西机场运输服务部“黑龙江省工人先锋号”荣誉称号,这是继2011年航务部获此殊荣后,鸡西机场第二次荣获此荣誉称号。
据介绍,鸡西机场运输部共有员工22人,平均年龄30岁,是鸡西地区服务窗口的排头兵和示范岗。他们坚持“用心做好服务,以情打动旅客”的服务理念,不断规范服务标准、细化服务流程、提升服务品质。同时,他们积极开展业务培训和岗位练兵,不断提升业务素质和服务本领,为广大旅客提供优质高效的服务,受到社会各界的广泛赞誉,先后被黑龙江省妇联评为巾帼文明岗;被鸡西市评为五一巾帼标兵岗、十行百佳巾帼文明岗;被省机场集团评为优秀班组、女职工建功立业标兵岗。2014年,他们收到表扬信20余封、锦旗4面,并在省机场集团组织的候机楼服务大赛中荣获季军,在支线机场中排名第一。
鸡西机场运输服务部将秉承“诚效知行、和谐共赢”的企业文化核心价值观,进一步夯实基础,提升品质,为旅客提供安全、便捷、愉悦的空港服务。
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