湖南机场工会全力打造幸福机场

　　5月13日，中国民航局领导和省委宣传部副部长孔和平一行来到湖南省机场管理集团，为获得“全国五一巾帼标兵岗”“全国民航五一巾帼标兵岗”“全国巾帼文明岗”和“全国五一巾帼标兵”荣誉称号的单位及个人授牌。授牌仪式上，长沙黄花国际机场分公司96777呼叫中心分别被中华全国总工会、民航工会授予“全国五一巾帼标兵岗”“全国民航五一巾帼标兵岗”称号;机场培训中心被中国妇女联合会授予“全国巾帼文明岗”称号;空港实业股份有限公司杨蓉被授予“全国五一巾帼标兵”称号。湖南机场集团“国字号”品牌再添新成员。

　　近年来，湖南机场工会以打造“和谐之家”为己任，从维护员工权益、帮助员工成长、激发员工活力入手，想员工所想、谋员工所求、解员工所忧，进一步增强了员工的企业归属感，大大提升了员工的幸福指数。“家”和万事兴，在湖南机场工会的带动下，企业活力得到了充分释放。

关爱建“家”，帮助员工成长

　　来到长沙机场96777呼叫中心，墙上的员工园地格外引人注目，上面贴满了员工的照片和写满字的便签条。96777呼叫中心的客服代表赵稼说：“我有什么心事或者想法就会写在便签条上，我们领导经常从上面了解我们的想法和需求，并及时纾困解难，我信任他们。”

　　长沙机场纪委书记、工会主席马振僚说：“我们为每个员工建立了员工档案登记表，让工会与员工之间的沟通以及管理层对员工生活、工作的关注、关爱经成为一种常态，就是为了让”家“的理念根植到员工心中，并真正融入我们这个大家庭中。”

　　清楚员工队伍构成、清楚员工工作优缺点、清楚员工个人脾气性格、清楚员工思想情绪变化、清楚员工业余生活社会交往、清楚员工家庭状况;员工情绪波动必谈，员工受到批评必谈，员工人际关系紧张必谈，新员工上岗必谈，员工工作变动必谈，员工培训考试不及格必谈;员工婚丧嫁娶必访，员工家庭发生矛盾必访，员工生病住院必访，家庭生活有困难必访，员工缺勤旷工必访，家庭发生重大变故必访，湖南机场工会就是通过这些琐碎却实在的举动，把温暖和关爱送到了每一个员工的心坎上，让员工在潜移默化中认同了机场这个“家”。

　　在切实维护职工利益方面，机场集团则做出了更多探索，凡涉及公司发展、生产经营和职工福利等重大决策、重要改革方案均通过职代会审议、表决通过后方实施;按时与员工签订合同，定期组织员工体检、疗养;及时探望住院员工、家属;防暑降温费的发放上向一线员工倾斜，工会积极开展送清凉活动;成立员工帮扶慰问中心，建立一对一互助性质的帮贫扶困机制;建立员工生日慰问制度等。同时，通过大力开展“安康杯”、“百日安全”等劳动竞赛，为员工岗位立功提供平台，通过“先锋示范岗”“技术能手”评比和“服务明星”星级评定培养选树了一批先进典型。这一系列措施，让员工在自身不断的成长的过程中增强了对机场的归属感，这让他们能真心关注、关心机场的发展。

改革兴“家”，维护员工权益

　　“现在工资比以前涨了近1倍，上升通道也多了，我再也不想辞职了。”湖南长沙机场行李货物安检大队开包检查员刘小丽以前每月工资不到2000元，而在薪酬制度改革后，工资涨到近3500元，不仅生活得到了改善，对机场的发展也越来越有信心了。这是湖南机场集团改革兴“家”最真实的写照。

　　湖南机场集团老员工约1200人，而聘用工有3600多人，他们分布在各个岗位，是保障公司运输生产和持续发展的主力军。但长期以来，聘用工所得到的报酬却与老员工有较大差别，导致聘用工工作积极性不高，归属感不强。尤其是一线员工流动性很大，曾经一年有100多人辞职，严重制约了湖南机场集团的发展。湖南机场集团党委委员、工会主席曾洁玲说：“打破员工身份界线一直是公司努力的方向，因为不能让员工贴上身份标签。这道心理围墙不推倒，员工谈何幸福感?”

　　只有更幸福的员工，才会有更满意的旅客和更强大的企业。2014年6月1日，前后历经7年时间的湖南机场集团薪酬改革方案正式实施，建立起了一套公平的用人机制，让所有员工只有岗位之分而无“身份”之别，不仅使员工的薪酬待遇更公平，而且让所有人都有了机会均等的职业发展、晋升通道，4800多名员工成了最大受益者。此外，此次改革进一步疏通了员工职业晋升通道，出台了《管理人员选拔任用工作办法》、《后备干部选拔培养使用管理办法》、《管理人员机关和基层岗位交流办法》，搭建了清晰的横向晋升通道;制定了专业职称资格评审和专业技术证照补贴管理办法，提供了合理的纵向发展规划。以此为基础，班子成员及各级管理人员采用一对一方式，引导干部员工合理规划职业发展途径和方向，打通政策推行的“最后一步路”。

　　“目前，湖南机场集团共有38名聘用工通过竞聘走上了管理岗位，今后这样的员工还将越来越多。”湖南机场集团总经理刘志仁说：“我们就是希望通过薪酬制度改革推动企业持续健康发展，最终让每位员工都过上幸福而有尊严的生活”。

快乐筑“家”，激发员工活力

　　湖南机场集团工会充分发挥群团组织桥梁纽带作用，以快乐生活、快乐工作、快乐活动为目标，形成了力量足、作用强、影响深的群团组织联建共创工作新格局。先后成立了合唱队、舞蹈队、桥牌队和气排球队，长沙机场分公司还成立了瑜伽、摄影、乒乓球、篮球、书法、自行车、羽毛球、足球等八大协会。去年群众路线教育实践活动期间，机场集团就耗资万元为员工新建足球场、游泳池、KTV、乒乓球室和台球室等活动场所。“这两年，集团公司各类大小球赛不断，真是过足了球瘾，也让我们这个大家庭更团结了。”刚刚打完气排球比赛的谢宇一提起气排球协会就乐个不停。

　　湖南机场集团工会计划今后还将逐步设立主持演讲、礼仪、摄影、书法、球类竞技等多种艺术文体协会，并逐年加大职工活动室、图书室的投入，增加运动设施和新图书数目，让“快乐工作”成为湖南机场特有的氛围。

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