喀什机场贵宾服务部开展技能大比武活动
为了加强业务学习,调动全员“比、学、赶、帮、超”的积极性,提升喀什机场贵宾服务质量,促进喀什机场整体服务品质提升。2015年5月8日、25日喀什机场贵宾服务部全体员工在贵宾九号厅组织开展了服务技能大比武活动。
为了将这次技能大比武比出高水准、赛出高技能,喀什机场贵宾服务部全体员工每天利用航班间隙加强业务学习,利用休息时间进行实操训练,力争能在大比武中取得好的成绩。
技能大比武分为笔试部分和实操部分,笔试部分主要比拼员工在平时工作中的理论知识;实操部分主要从礼仪规范、服务操作、果盘制作等方面进行比武。喀什机场党委书 记、总经理尚怀玉、副总经理张浩以及各部门主管全程观摩了大比武实操部门,参与现场提问、点评。
张副总在总结讲话中指出,比武是一个交流学习的过程,不同的岗位、不同的班组、不同的业务,但都有着共同的目标,就是要通过竞赛的舞台让大家展示工作中的业务技能。大家要以此次比武活动为契机,善于总结和积累经验,从而取长补短,不断提高自身的综合素质。同时,希望每一位员工要把岗位当舞台,把工作当事业,把付出当追求,开拓进取、勇于担当,在服务品质提升中百尺竿头更进一步,以实际行动为喀什机场的发展贡献力量!
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