“天津记忆”非物质文化遗产展示体验基地落成一周年

　　随着民航业在我国的发展，选择乘机出行的旅客出现爆发式增长。民航运输早已进入寻常百姓家，成为大众出行方式。这种社会出行行为的变动，为我国机场业的发展带来了新的机遇和新的挑战。不少中小型机场处于面临扩大经营，向大型机场迈进转型的关键机遇期。同时，国际上，先进一流机场的成功经营和管理经验也时时刻刻的让众多处于转型期的机场获得激励和启示，各机场也根据自己的实际发展情况，逐渐探索着适合自身的发展之路。

　　从闻名遐迩的韩国仁川机场的文化体验馆到荷兰阿姆斯特丹史基浦机场的全球首座永久性机场图书馆;从新加坡樟宜机场机场人与自然和谐的花园式体验到北京首都机场的“文化国门”活动，包含着各地精神内核的文化形式，通过依托各式各样的现实载体，正在雨后春笋般地展示在世人面前，机场作为城市名片的意义已不言而喻，文化体验活动已逐渐成为各大航空枢纽的形象特征。

　　天津机场就是众多处于关键转型期机场中的一家，而天津机场在文化领域的尝试无疑是值得借鉴的。天津滨海国际机场，近年来旅客吞吐量处于高增长状态，旅客吞吐量于2013年突破1000万，并在2014年成功突破1200万，迎来了发展的高速关键期。同时，2014年8月，天津机场新建的T2航站楼投入使用。硬件条件的巨大革新，使得天津机场在硬件方面达到了大型机场的要求。硬件已经齐备，发展自身“软实力”成为了天津机场当下十分重要的任务。

　　“天津记忆”天津机场非物质文化展示体验基地，在此背景下应运而生。该体验基地位于T2航站楼候机大厅内，占地面积300平方米，展出内容植根于天津当地文化土壤，主要以天津民间非物质文化遗产为主，将列入了天津市非物质文化遗产名录的项目活灵活现的展现在旅客眼前。

　　“天津记忆”非物质文化体验展示基地已然成为了旅客候机时消遣的绝佳场所，步入体验基地，琳琅满目的各式文艺展品就会映入眼帘，风筝魏、老美华手工制鞋、义聚永高粱酒、达仁堂清宫寿桃丸、传统毛猴、益德成鼻烟…各式各样的文化艺藏数不胜数。同时，为了让前来观赏的旅客更系统深入地了解展品背后深厚的文化故事，还专门设置专业的讲解员对展品进行讲解，为旅客提供一个全方位了解天津传统技艺文化的平台。不能不提的是，该体验基地以旅客对天津非物质文化的体验为招牌，专门设置了体验展台，让旅客可以在津门老艺人的指导下对天津传统技艺进行近距离的体验，比如天津老美华的古法纳鞋底技艺、毛猴的传统制作技艺、杨柳青剪纸技艺、义德成鼻烟体验、“葫芦庐”烙葫芦技艺……让旅客在休息身心的同时，加强对天津传统技艺和文化的了解，既获得了美好的体验，又学到了知识，让候机时间变得轻松有趣，意义非凡。

　　独特的文化形象有助于提高旅客对机场的辨识度和认同度。当机场的文化服务产品能被公众接纳并喜爱的时候，机场既提供了超值服务，提高了旅客的满意度，也将成为更多出发和中转旅客的第一选择。

　　一位经常奔波于天津与外地进行学术交流的老教授，是体验基地的常客。老教授习惯早于飞机起飞前几小时到达机场，每当这时，老教授就会前来体验基地，看看当天有没有新的展品，有没有有趣的文化活动，这已经成为了老教授的习惯。“一座城市，需要留给人特有的印象，天津机场非物质文化体验基地做到了。”老教授如是说。老教授只是众多参观游览过该体验基地的旅客之一，从开业至今，“天津记忆”非物质文化展示体验基地接待了成千上万的旅客游览参观，为成千上万的旅客提供了文化体验的服务，获得了广大旅客的一致赞誉，俨然成为了代表天津机场的文化符号之一。

　　天津机场非物质文化体验基地的成功的背后，离不开天津机场管理者大胆创新的理念与呕心沥血的经营。

　　该体验基地诞生之初既没有采用传统的商业店铺招商的形式，也没有采用常用的公益展示形式，而是将二者的优势结合起来，采用了前所未有的“三方合作”的形式。

　　天津机场与国内大多数面临发展转型的机场一样，相比于国际上资金雄厚管理先进的超大型一流机场，面临着资金资源方面的诸多问题，因此“借力”发展是天津机场摸爬滚打的经营中摸索出来的生存发展之路。天津机场在建设自身企业文化，发展文化项目时，首先要考虑的就是自身及身边资源的可利用性和可获得性。

　　天津民间艺术资源丰富，天津机场需要利用这一先天优势，争取获得相关专业组织的助力。天津市文化局作为文化领域的事业单位，致力于天津传统文化的传承和保护。在天津机场航站楼内启动文化传承类的项目，本身就是传播天津传统文化的重要体现，从这一方面讲，天津市文化局与天津机场拥有同样的价值目标，加上天津市文化局对天津传统文化圈较为熟知，手中拥有大量资源，若能让其对天津机场航站楼内即将开展的项目进行规范指导，天津机场的文化展示项目的可行性必将大幅度提升。而且这对于双方来讲，都符合各自的目标与利益。

　　机场航站楼内寸土寸金，一直是各大商家的必争之地。文化项目要想建设的成功，必须要正视航站楼内地段的商业价值。要将文化建设与商业运行有机结合起来。换言之，就是要将文化现象的单一展出转变为文化产业的综合运作，挖掘文化内容中的商机。一来，商业化的文化项目具有为机场创赢创收的功效，可以弥补单纯开展文化项目带来的机会成本，提高自身资源的使用开发效率。再者，商业化的运作也可以保证文化项目的活力，使机场、旅客、商家达到更高层面的价值交换和价值实现，使得文化项目可以有生命力的开展下去。因此天津机场需要选择优秀的关键合作伙伴，充分利用其产品经营和渠道优势，减少自身管理成本。

　　对于关键合作伙伴即文化产业公司的选择，有较高的要求。一来，该文化产业公司必须具备相应的资质和实力，保证能够提供最原汁原味的天津传统文化的相关内容;二来，这样的一个公司在价值选择方面，不能将营利作为唯一前提，需要其对于传统文化的普及和传播具有相当的热情;最后，该公司还应该具备一定的商业经营能力，如此才能成功的推进天津机场航站楼内的文化项目。

　　天津机场基于此，迅速与天津市文化局取得联系，就此事进行深入交流。天津市文化局作为文化领域的管理单位，自然在此方面有着丰富的管理经验，经过深入了解天津机场的切实文化产业需求，了解到天津机场需要一家文化产业公司作为整个项目的承办方，文化局在比对过各家文化产业公司后，将天津老美华文化有限公司推荐给了天津机场。老美华文化公司常年致力于传统文化的继承和发展，同时在销售营销方面具备相当丰富的经验，更为难能可贵的是，老美华文化公司的管理者，对于传统文化相当痴迷，与其说是商人，不如说是“文化人”更为贴切。以上要求，均符合天津机场对于即将进驻航站楼的文化产业公司的要求。天津机场立即与天津老美华文化有限公司取得联系，双方一拍即合，随即达成一致。

　　天津机场作为用地资源的拥有者，是整个项目的发起方和管理方，控制整个项目的进程并对项目进行监督管理;天津市文化局则作为主办方，负责整个文化展示板块的搭建过程，规定文化展出的主题与内容同时协调组织民间文化资源;天津老美化文化公司则作为项目的承办方，负责整个项目的日常运营并开展文化产品的零售，同时向天津机场交纳商业用地的租金。这种三方合作的形式是建立在各方共同的利益和价值主张之上，不但节约了资金成本、管理成本，而且分担了经营风险，这种三方合作的模式也通过三方协议的形式进一步确定下来。

　　“三方合作”的新思路，超越了原有的点对点、单对象、单资源的定点合作模式，实现了机场的文化宣传资源、政府的政策资源与民间的艺术资源的整合，集三方之力，在实现各方利益的前提下，稳固的搭建了文化展示的平台，切实达成了风险的合理分摊、成本的有效均衡和“政企私”之间的切实合作。

　　天津机场通过此体验基地的建设，大大提升了自身的文化氛围，成功地将文化体验项目引入航站楼，成为打造自身软实力的重要一环，同时实现了企业的社会责任。天津市文化局本身肩负着传播传统文化的重任，此次获得了天津机场的宣传资源的开放使用权，无疑推动了其对于天津文化的传播工作。而天津市文化局对天津民间艺术的领导整合作用，也是保证整个项目顺利实施的重要前提。天津老美华文化公司，凭借其雄厚的实力入驻天津机场T2航站楼，在将其先进的文化产业经营管理经验带给天津机场的同时，自身的品牌效应和经济收入都获得了巨大回报。

　　项目正式敲定后，经过一个多月的紧张施工，被命名为“天津记忆”的天津机场非物质文化遗产展示体验基地在天津机场T2新航站楼启用之时，同步与旅客见面。启用后，作为国内首个建在机场航站楼内的非物质文化体验展示基地，得到了旅客的广大好评，成为了天津机场2号航站楼内亮丽的风景线。天津市领导、集团公司领导、全国各地机场的考察团等都曾先后到该体验基地视察，均认可并赞扬了这一创新模式。同时以该文化体验基地落成为主题编写的管理案例也获得了首都机场集团公司2014年度管理案例管理创新类的一等奖，成为同行业机场学习借鉴的优秀管理案例。

　　如今，“天津记忆”非物质文化遗产体验展示基地建成并投入使用已将近一年，其对提升天津机场文化氛围的功用已初见成效，获得了一定的社会影响力。更为重要的是，该体验基地的建成，弥补了天津机场文化互动体验的缺失，这一切都让天津机场打造“人文机场”的步伐迈得更加坚定从容。

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