桂林机场地勤召开航班正常工作协调会
面对大面积航班延误，如何及时妥善地安排好旅客的食、住、行，一直是机场服务工作的难题。随着近年来桂林机场航班量快速增长与资源能力短缺的矛盾日益凸显，航班不正常工作压力越来越大。为进一步做好航班正常工作，落实好近期局方和机场公司相继下发的关于进一步加强航班正常工作的文电精神，9月2日，作为桂林机场大面积航班延误现场处置小组的牵头单位，地勤服务部与地面运输部、物业管理部召开了航班正常工作协调会，会议重点就航延信息沟通、旅客后续吃住行服务以及不正常航班保障流程等问题展开讨论并达成共识。同时各单位代表还就如何提高服务质量，尤其是对大面积航班延误情况下旅客食宿安排、车辆衔接等方面的问题进行了探讨交流。通过主动协调，加强配合，力争做到在当前有限的资源能力下，最大可能的改善航班正常保障工作，提升机场服务品质。
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