咸阳机场“十佳文明出租车”新鲜出炉

　　9月18日,西安咸阳国际机场出租汽车“安全优质服务百日竞赛”活动总结暨表彰大会在机场出租汽车管理所办公区举行，陕AT5111等10辆出租汽车获得“十佳文明车”殊荣。

　　“西安咸阳国际机场出租汽车安全优质服务百日竞赛”是今年咸阳国际机场出租汽车管理所联合咸阳机场场区管理部、民航陕西机场公安局共同组织西咸两地在机场营运的出租汽车开展的一项以“提升服务、安全营运”为主题的竞赛活动。活动从4月15日开始至7月23日结束，共计100天。活动中各组织单位、参赛公司及营运车辆以“内强素质、外树形象”为目标，以“创新发展，打造品牌”为动力，各尽其职、敬业奉献，坚持把“行车安全、遵章守纪、车容车貌、规范经营、优质服务、文明风尚”作为打造行业和谐，树立行业品牌和维护行业形象、促进行业发展的重要内容。经过全体参赛者的共同努力，使西安咸阳国际机场出租汽车服务水平得到提高，为发展大西安，弘扬丝绸之路传统文化，推动社会经济发展提供了有力保障。

　　活动期间，咸阳机场共计出租车发车31万余辆，所有营运车辆未发生一起安全交通事故，各组织单位共计进行联合安全检查3次，检查出租汽车3645车次。受理乘客投诉420起，现场纠违962车次，与去年同期相比下降33.8%。涌现出的好人好事99起，比去年同期增长67.7%。对不守法规，服务质量不高，引发司乘矛盾的24辆出租汽车列入机场营运“黑名单”。陕AT5111等10辆出租汽车遵守法规、诚实守信、文明服务、安全行车，经推荐联评，被评为西安咸阳国际机场安全优质服务百日竞赛“十佳文明车”，为机场营运的出租汽车树立了学习的榜样。

　　据悉，从3月份起，机场出租汽车管理所便利用LED屏等各类有效载体开展活动宣传，营造活动氛围。专门印制了《“安全优质服务百日竞赛”倡议书》及《致驾驶员的一封信》。活动期间，LED屏滚动宣传违章曝光、活动方案、评分细则、好人好事、安全教育、文明创建六个方面的内容2000余次，发放宣传材料1000多份。对参赛车辆进行不定期抽查，对不达标的营运车辆，下发整改通知书，并督促落实整改。对检查过的车辆粘贴检查标识，并按照竞赛内容进行不少于三次以上的检查登记。加强对出租车源头管理，对参赛车辆运营秩序、排队秩序、好人好事、拾金不昧、车容车貌进行检查登记。坚持运政、场区管理、公安“三位一体”的管理模式，强化机场出租汽车运营监管，严厉打击驾驶员违规运营行为，对机场重点区域及路段，实行重点查控，加大对“黑车” 打击力度，净化客运市场，最大限度地压缩了黑车及违章违纪车辆的生存空间，维护了合法经营者和乘客的利益，净化了市场秩序。

　　西安咸阳国际机场提醒，如果广大旅客在乘车过程中碰见出租车司机拒载、甩客、绕行等不规范、不文明行为可进行监督举报。西安咸阳国际机场出租车服务监督电话：15877483436 ，如果旅客受到人身威胁时，可拨打机场报警电话029-88798909。

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