柳州机场积极部署机场服务质量迎检准备工作
由中国民用机场协会、民航科学技术研究院和中国民航报社联合举办的2015年民用机场服务质量评价工作已于2015年7月28日正式启动。今年参加服务质量评价的机场有40余家,均为旅客吞吐量50-100万的机场。柳州机场也是今年的参评机场,预计将于11月9日-12日接受评价。
为做好迎评准备,确保柳州机场在评价中取得好的成绩,提升柳州机场的社会影响力,日前,机场公司根据民用机场协会《关于启动2015年全国民用机场服务质量评价工作的通知》(机场协会明电[2015]93号)的要求,制定了《柳州机场迎接2015年全国民用机场服务质量评价工作方案》,成立了以公司党委杨柏桂书记为组长、公司分管服务质量工作白雪明副总经理为副组长的迎评工作领导小组,全面负责落实本次服务质量评价的各项准备工作。迎接评价准备工作分自查阶段、互查阶段、整改完善、迎接评价四个阶段进行。
此次全国机场服务质量评价,是柳州机场扩大对外宣传的良好机会。公司要求机场各单位要严格按照《2015年中国民用机场服务质量评价指标体系》中的指标内容,逐项完成自查、互查与贯彻落实、整改完善工作。全体员工要高度重视,积极配合,以饱满的热情和积极的工作状态投入到工作岗位,迎接2015年全国民用机场服务质量评价工作。
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