武陵山机场迈向武陵山区重要航空门户和旅游中转港纪实

　　导读：上有天堂，下有苏杭。11月10日，搭乘“杭州—黔江—重庆”航线开通后的首趟航班，家住酉阳的罗先生经过两小时、上千公里的长途飞行，终于从武陵山腹地来到梦寐以求的杭州。杭州航线的开通，大大缩短了武陵山区与长三角的时间距离，成为黔江建设“武陵山区重要航空门户和旅游中转港”向东延伸的又一条“飞天之路”。穿武陵山水，品黔江小吃，“周末游”、“探亲游”，一切都已触手可及。

　　探寻北纬30°“秘境黔江”等你来

　　黔江区地处神秘的北纬30°线上，素有“渝鄂咽喉”之称。近年来，黔江提速建设集“铁、公、机”于一体的立体交通枢纽，渐成周边城市的重要中转地。

　　千百年来，巍巍的群山，潺潺的溪水，葱茏的植被，静谧的湖泊，奇特的地质地貌，使人眼花缭乱、美不胜收。旖旎的自然风光，良好的生态环境，别样的民俗风情，多年来沉睡深山、让人闻所未见。神奇秀美的黔江，孕育出了“深山明珠”小南海，“佛教圣地”武陵仙山，“天下独绝”峡谷峡江，“千年古镇”濯水古镇，蒲花暗河及仰头山睡佛等名胜景区。

　　黔江景色优美，人文更为独特。黔江人民用智慧和汗水培育了蜀之八仙之一的大成丞相范长生、大成皇帝范贲、土家族诗人陈景星、铁血英雄温朝钟、红三军政委万涛等仁人志士。战火纷飞的年代，邓小平、刘伯承、贺龙等老一辈无产阶级革命家曾与黔江人民一起并肩作战。浓郁的民族文化源远流长，民族的底色《云上太阳》漂洋过海到巴西，最炫民族风摆手舞再现生产生活场景，神秘的“非遗”真的好神奇，素有重庆民族美食坐标、“渝东南美食天堂”之美誉，无不是探秘神奇的好去处。

　　卫生城、文明城，建设区域性中心城;铁路、高速路、天路，共谋黔江发展大出路。当前，黔江区委、区政府正率领全区各族人民，为加快把黔江建设成为渝东南中心城市和武陵山区综合交通枢纽而不懈奋斗。

　　秘境黔江，终于迎来了快速发展的春天。

　　喜迎游客365天 “航旅联盟”助力营销

　　黔江建区之初，起步伊始的黔江旅游业就如同嗷嗷待哺的婴儿，在发展中还不具备自我造血的功能，工作千头万绪，资源普查、摸清家底、行业规划、开发建设、宣传促销，一切，还待从头做起。

　　然而，面对诸多发展的困难，黔江人始终坚信，只要坚持咬定青山不放松，黔江的旅游发展必将大有可为。为了将区外、甚至是市外、国外的游客吸引到黔江来，黔江人开始做起了“飞天梦想”。

　　5年前，武陵山机场正式竣工并投入使用。通航初期，身处群山腹地武陵山机场由于班次较少、客运量不足，一度险致停飞。作为运营方，机场公司到各大城市推介旅游产品，开拓客源市场，一度变身为“卖菜的大妈”。

　　2013年4月，黔江区委区政府高瞻远瞩，果断决策，武陵山旅游营销中心正式挂牌成立，此举进一步推动了航旅联盟和区域联盟的联动作用，足迹遍及湘西、鄂西、贵州铜仁地区、重庆主城及渝东南周边区县，通过与当地知名旅行社共建航旅联盟，与周边景点共建区域联盟，利用黔江武陵山机场航空优势，大力开发和培育黔江乃至武陵山地区的航空客源市场。

　　“航线开到哪儿，旅游营销就跟到哪儿，在当地的渝鄂籍务工人员的信息就收集到哪儿。”不干则已，干责成器，11月5日，武陵山旅游营销中心负责人蒲辉胜回忆道，广州航线开通后，武陵山旅游营销中心组建了一支8人营销团队，前往广州白云机场附近租一套两室一厅的房间作暂住，白天跑市场、推介黔江及其周边的旅游产品，晚上打地铺，凭着后来居上勇气和一往无前的决心，不到三岁的武陵山机场强行从珠三角发达的航空市场中撕下了一块“血肉”。

　　同样的辛苦与付出，武陵山机场已然在北京、上海、昆明、成都等地开展了多次。航班起落，是武陵山机场人努力的结晶。

　　树一流服务品牌 建武陵山区“最美机场”

　　当今这个时代，一个企业赖以生存和发展，其文化的凝聚力显得至关重要。

　　五年来，武陵山机场努力践行“天地之道、大国之门”的企业核心理念，倡行中国服务，打造综合枢纽，共创品质生活，努力建设受公众欢迎的机场，力求为客户想到，为客户做到，真正用创造满足客户需要，用创新谋求机场发展，用创业实现人生价值，争做满意百分百，百分百满意，勇挑重担，协同奋进让游客体验快乐，让商家收获价值，不计一隅得失，但谋通盘胜局，结缘每天，微笑到永远。

　　面对航线网络不足、客运量不增反降等趋势，武陵山旅游营销中心推出了“三抓”服务策略。抓淡季，推出低价游、低价促销等活动，景区、旅行社、机场三方让利，保证旅游及其服务的品质不变。

　　抓体验游，大力开拓广大的农村客源市场，营销中心工作人员先后走进阿蓬江、水市、濯水、舟白、中塘等20余个街道镇乡，与各街道乡镇民航发展联络人一道，召开院坝会、群众会等不同的宣传组团形式，发展客源市场增量。

　　抓中转，解决通达性不足的问题，大力向旅客宣传黔江出港至重庆、进而分散至全国的口岸作用，不断推出“助学子回家”、“爱心在飞”、尽孝游、敬老游等活动载体，提升旅客的上座率，机场的知名度、客货运量与日俱增。

　　2014年，武陵山机场共组织成都航线的夏秋旅游团队108个，乘客6194人，旅游团队上座率达75.3%;共组织广州航线的夏秋旅游团队116个，乘客6159人，旅游团队上座率达70.43%。

　　由此，今年3月28日，武陵山机场荣获了2014年度“最佳支线旅游机场”称号，成为全国5家获此殊荣的单位之一，也预示着武陵山机场未来的前景一片光明。

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