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伊春机场优质服务获社会各界好评



2015-11-27   作者:仇建 王蕊娇  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  近日,伊春机场在全市84家单位参加的2015年“向人民报告、请人民监督”公开述职报告会中,荣获第三名。

  伊春市公开述职报告会于11月19日上午在伊春林都宾馆召开,共有执法监督类、综合管理类、社会服务类等84家单位参加。报告会以广播、电视、网络三网直播的方式进行。

  伊春机场作为社会服务部门、窗口单位向广大人民群众围绕服务质量、职业道德、利民举措等方面做述职报告,并接受场外观众关于机场服务工作的现场提问。机场负责人做耐心细致答复。随后由市人大、市政协等组成的评议代表团对各家单位的日常工作表现及现场报告进行打分。伊春机场获得第三名的好成绩。

  在市领导对各家单位的点评环节中,伊春市委书记高环对伊春机场服务工作表示充分肯定,对机场在以往极端天气下仍能够保障航班顺利飞行予以褒奖。她说,群众的眼睛是雪亮的,希望在获得荣誉的基础上要更上一层楼。此外,机场服务工作水平也受到多家单位的欣赏,表示要以机场的服务水准为工作标杆、整改的目标。

  作为伊春市服务窗口单位,伊春机场始终秉承“爱人如己、爱己达人”的服务理念,改善服务环境,优化服务流程,为广大旅客提供安全、便捷、愉悦的空港服务。尤其在冬季遇大暴雪天气时,伊春机场积极清雪,员工甚至通宵作业清理跑道降雪,在高速封路、铁路停运的情况下,飞机作为唯一能够向外通达的交通渠道,从未因机场原因而导致航班取消或延误,保证了伊春与外界在交通上的畅通,摆脱了伊春可能成为“孤岛”的局面。

  在此次伊春市委市政府组织的群众评议活动中,伊春机场服务工作获得市领导充分认可、场外观众的高度好评,这是对机场以往服务工作的肯定,更是对服务工作的激励、鼓舞与鞭策。伊春机场将再接再厉,持续提升服务品质,更好地服务地方经济发展。

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