天津机场新闻宣传协调委员会成立

　　12月11日，天津机场联合民航天津监管局、民航空管天津分局、天津市政府口岸办空港处、各驻场单位以及各基地航空公司召开天津机场新闻宣传协调委员会(简称“新宣委”)成立启动会，携手搭建统一的新闻宣传平台，利用各成员单位自身优势资源，共同策划和开展新闻宣传，共同应对处置新闻危机事件，以服务社会大众和媒体为目的，更好地维护公众知情权。

　　新宣委以民航天津安全监督管理局为指导单位，由天津机场牵头，以民航天津空管分局、市政府口岸办空港处、各驻场单位、各在津运营航空公司为委员单位，协调整合各单位资源，利用多种渠道和形式宣传天津民航业的发展，不断提升信息发布、媒体服务、危机处置的能力，并重点提升大面积航班延误情况下的信息服务水平，确保为广大旅客提供优质贴心的服务。

　　随着天津机场的快速发展，特别是2014年8月28日2号航站楼启用后，硬件条件的日益完善，促使天津机场下决心打好提升服务软实力攻坚战，以归零的心态做好服务形象提升工作，实现“打造国内标杆机场”的服务目标。为给旅客提供安全、顺畅、便捷、舒适的服务体验，天津机场先后成立了安全管理委员会、运行协调管理委员会、旅客服务促进委员会，新成立的新闻宣传协调委员会将与这些平台进行对接，形成多平台协作机制，更加及时、准确地向媒体和旅客发布各类信息，特别是重点提升大面积航班延误情况下的信息发布效果，提升旅客服务满意度。

　　据悉，天津机场新宣委将采取“日常运行”和“应急运行”两种运行机制。在日常工作中，新宣委将整合各成员单位宣传资源，加强日常舆情监控，完善预警机制，并实现内部信息互通，同时还将定期组织协调各成员单位开展新闻宣传的学习与交流。应急运行机制启动时，将视情采取“整体策划、分工负责”以及“联席值班、统一发布”等工作模式，职责包括收集信息、统一口径、对外发布等，实现共同策划宣传方案，协作实施宣传活动，汇总统计并分享宣传效果。新宣委的成立是天津机场与相关驻场单位整合资源、加强宣传的一个有力举措，也是形成各方合力、提升天津民航业整体形象的一次有益探索。

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