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井冈山机场:支线小机场实现发展新跨越



2015-12-21   作者:郭珍  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  2015年12月18日,随着CA1805次航班顺利进港,井冈山机场迎来了又一个载入史册的历史性时刻。因为这一天,井冈山机场这个只有2个停机位的支线小机场,迎来了第50万名旅客。

  筚路蓝缕,苦心经营。井冈山机场年旅客吞吐量突破50万大关,成绩来之不易,这个简单明了却又沉甸甸的数据——50万,离不开省集团公司、吉安市政府和社会各界的大力支持,凝聚了井冈山机场几届领导班子和井冈山机场人多少个日日夜夜的辛劳和付出。

  回顾过去,井冈山机场经历过2004年通航之初仅北京一条航线,年旅客吞吐量只有4000多人次;到2009年,井冈山机场历时5年,旅客吞吐量才10万人次;2009年到2012年,井冈山机场在“创同层级领先机场”这个宏伟目标的引领下,年旅客吞吐量连续3年实现三级跳,旅客吞吐量达到30万人次,仅用3年,而后发展平稳、迅速;再到2015年12月突破50万人次,也仅用了3年时间。这11年来,井冈山机场一步一个台阶,多措并举开发航线,努力开拓航空客货运市场,积极营销民航各级管理部门及航空公司,通过奏好“狠抓市场培育、培育井冈文化、强化安全管理、创建服务品牌”这四部曲,谱写了助力革命老区“吉安之翼”50万的“腾飞乐章”,在速度、品质、效益、特色四个方面全面发展,走在了江西省内各支线机场的前列。

乐章一:狠抓市场培育提速度

  自2004年正式通航以来,井冈山机场就紧密结合大井冈“红、绿、古”多色旅游产业,依托红色旅游资源,做好航空旅游这篇大文章。对于这样的支线小机场,通航之初全年吞吐量才4000余人次,举步为艰。为了增加客源,扩大民航影响力,当时第一批机场人更是主动走上街头开展航线航班宣传工作。

  多年来,几届领导班子在“航旅联盟”上做足了文章,机场作为地方基础设施的重要组成部分,充分发挥了航空公司、地方政府、景区、旅行社等相关行业及部门方面的天然优势,做大航空旅游营销这块“蛋糕”。井冈山机场充分利用起井冈山地区丰富的红色旅游资源,每年吸引着大量的游客前来参观游览,伴随着井冈山地区红色旅游资源的深度开发,从11年前的4425人次,到现在的50万,增长跨度达到112倍,远远高于国内同层级机场的发展速度,井冈山的航空和旅游得到了很好的互动,实现了“双赢”。

  2004年通航,从2005-2008年开篇起步期,旅客年平均增幅达33%,货邮平均增幅达130%;2009年-2012年进入快速发展期,旅客吞吐量年平均增幅达67%,货邮吞吐量平均增幅达118%以上;2012-2015年进入平稳上升期,2014年旅客吞吐量42.8万人次,货邮吞吐量2532吨,至2015年12月18日,井冈山机场旅客吞吐量首次突破50万人次,同比增长20.9%,货邮吞吐量突破3006吨,同比增长24.0%。2015年之后将进入跨越发展期,未来发展不可估量。这一个个鲜活的数字背后正是井冈山机场抢抓机遇,主动出击,千方百计引进运力、实现快速发展的结果。

乐章二:培育井冈文化重品质

  一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高。50万吞吐量的数字里,硕果累累,饱含了井冈山机场人太多的智慧、心血和付出。好的企业文化氛围,是一种习惯,是一种追求、更是一种精神。井冈山机场历届领导人深知只有在良好的企业环境里,在良好的单位背景下,才能带领员工创造出新的生产发展业绩。带好一个团队,就要塑造一种文化,于是着力用井冈山精神和井冈山文化,塑造、培养和影响井冈山民航人。

  “坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利”。那是机场每月全体员工升旗仪式上叫响的口号。井冈山精神带领广大员工谋事再创佳绩。重温井冈山精神,深刻企业文化理念,井冈山精神就像一面旗帜,融入到分公司的企业文化当中,融会贯通。

  在建设井冈山机场特色文化时更是遵循:创先是习惯,创先是文化。即是将创先工作形成习惯,把习惯加以沉淀形成文化,文化得以代代传承。而今天这样的发展理念更是大刀阔斧运用于井冈山机场的管理当中。现如今,各个班组更是注重文化的培育,“井冈源”班组着重凸显5S现场细节管理文化,“映山红”班组创建的是红色服务品牌文化,“天祥”班组营造接地气的净空安全理念文化,“黄洋界”班组推崇6S准军事化管理文化,航务党支部建在班组上,更是推出“井冈先锋”服务至上的文化理念,文化现象百花齐放,形成丰厚的班组文化土壤,搭建了“井冈山文化模式”的良好构架,最终实现了机场品质化的提升。

乐章三:强化安全管理保效益

  安全是民航永恒的主题,没有安全一切都是空谈,安全就是效益。随着旅客吞吐量的逐年增加,机场的安全运行更显得尤为重要。井冈山机场以“平安民航”建设为载体,安保工作更是从细处着手,完成了各类公务机、国家领导人专机等各类重要保障任务,今年更是确保了抗战胜利70周年各项保障工作的顺利进行。

  在空防安全形势严峻的今天,机场公安与地方开展了共建活动,建立了特警武警快速支援机制,特警进驻机场,配合民警有效开展武装巡逻、反恐防暴等工作,与县公安局建立了联勤联动机制,将井冈山机场纳入到地方“天网工程”当中。机场安检作为直面安全的首道关卡,安检实施准军事化管理,重视安全文化的培养,强化技能比武。由此分公司代表队收获省集团公司2015年“我是能手”安检技能比武的良好成绩,在江西集团5个支线机场中名列前茅。航务保障部着力于加强应急救援演练,发挥龙头保障单位作用。机场管理部主动与附近村民对接宣传,编制出通俗易懂、琅琅上口的飞行区净空保护口诀,确保飞行区的净空安全。更是合理利用好了场站部队的优势和资源,与空军场站部队开展了军民共建,正是通过这些种种举措强化了安全管理,保井冈山机场一方平安。

  2015年,践行持续安全发展战略目标,强化安全管理,营造安全氛围。年初,开展了中层管理人员“学条例、讲安全、谈体会”的新安全生产法系列讲座和网上答题活动,安全文化氛围愈加浓厚,并荣获了国家安全生产总局新安法知识竞赛优胜单位奖;年中,在安全生产月开展了不停航施工、安全知识等竞赛活动,培育全员的安全文化氛围;年底,启动了为期40天的安全工作“回头看”专项行动,达到人员责任意识增强、安全主体责任观念转变、管理体系进一步完善等实质性效果。

乐章四:创建服务品牌显特色

  在突破50万大关吞吐量之际,井冈山机场扎根红色土壤,以省集团公司“红色服务”品牌建设为引领,着力于用好“井冈山”这张金字招牌,探索“井冈情”服务子品牌的建设新路,让每一位进出机场的旅客留下“一次井冈行,一生井冈情”旅途体验,走出一条独具自身特色的红色服务品牌创建之路。

  旅客朋友们,当您品尝起一杯甘甜爽口的井冈绿茶之时,当您看到齐刷刷的贵宾服务员用着纯朴的乡音唱着“请茶歌”迎接贵宾之时,当您听到小朋友用稚嫩的声音叫着红军姐姐之时,当您在下飞机时面对没有廊桥突然下起磅礴大雨,却看到导乘员一字排开高高举起的“一次井冈行,一生井冈情”LOGO的爱心雨伞之时,此时您感受到的是不仅是特色的井冈山文化,而是一股浓厚的井冈山气息和井冈山机场人真挚的服务之情迎面而来。

  航班延误对机场工作是一项严峻的考验,它考验机场员工的素质,考验机场的服务质量。航班延误了,但井冈山机场的服务不延误,面对焦躁的旅客,依然笑脸迎人,候机楼内竟然现场即兴地献唱红歌,最后引得旅客拍手叫好,这边唱来那边和。在这里真诚、热情、愉悦的旅途体验给旅客留下了深刻的印象。在江西机场集团公司高位推出的红色服务品牌建设活动中,谱写了一曲文化培育员工,服务打动旅客的品牌之歌。“星星之火,可以燎原”,也相信体验过“井冈情”服务品牌的旅客,会切实把在井冈山机场的愉悦体验传向祖国的大江南北,“井冈情”服务品牌源于这片孕育着“红色文化”的深情土地,也必将从这里大为发散、广为传播。

  好风凭借力,助我上青云。井冈山机场近期启动二期扩建工程,也迎来了发展的新势头。有了好的发展前景,必然会吸引更多的目光。当前的50万吞吐量是一个新的台阶,更是一个新的起点,站在新的发展起点,迎着新的朝阳,托着支线小机场的大梦想,向着“同层级领先”这一目标迈出坚定的新步伐。

  展望未来,井冈山机场将着力在安全保障、服务提升、拓展市场上下功夫,更好地服务于地方经济发展,为旅客打造更加快捷舒适的乘机环境。吉安市委市政府通力打造下的井冈山机场进军“百万级旅客吞吐量航空港”的宏伟目标将不再遥远。届时,依托吉安市、省集团公司发展起来的井冈山机场,犹如一轮东方冉冉初升的红太阳一般,将越来越耀眼。

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