深圳机场圆梦义工服务队获“省最佳志愿服务组织”称号
近期,在广东省文明办开展的志愿服务最佳系列学习宣传活动中,深圳机场“圆梦”义工服务队荣获“广东省最佳志愿服务组织”称号。
本次“最佳志愿服务组织”评选以志愿服务的时长、持续性、示范性及社会影响力等为指标,通过综合考量进行推荐和评选。
据介绍,深圳机场“圆梦”义工服务队自2013年9月成立以来,在新航站楼转场、航班延误应急预警、春运等进出港高峰时期等重要节点,都发挥了积极保障作用。特别是2015年以来,围绕“打造最具体验式机场”战略目标,全国首个单体式机场志愿服务U站正式启用,实现“365天不打烊”的常态化志愿服务模式,不仅有效促进深圳机场的服务质量和公益形象的提升,同时在民航行业内产生了积极的示范效应。据统计,深圳机场“圆梦”义工服务队自成立之日起已累计提供服务逾6000人次,服务时长达20000余小时。,
此外,深圳机场志愿服务形成了较为完善的保障机制。在人员组织方面,形成了社会志愿者、党员志愿者、团员志愿者三位一体的结构,为志愿服务提供充足的人力资源;在运作机制上,形成了招募、岗位安排、监督检查、激励考核等较为完善的管理链条,建立了“义工管理义工”的管理模式,理顺了航站楼志愿服务流程;在培训机制上,形成了常态化的民航知识和英语培训精品课程。
鉴于深圳机场在志愿服务时长、持续性、示范性及社会影响力等方面的优秀表现,经团市委评选及推荐,省文明办授予深圳机场“圆梦”义工服务队“广东省最佳志愿服务组织”的荣誉称号,并将先进做法和成功经验在全省范围内进行推广和宣传。
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