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合肥机场候管部获颁国航华东地区唯一“最佳合作伙伴”奖



2016-01-21   作者:李卉  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


 

  近日,合肥机场候管部荣获国航颁发的“最佳合作伙伴”奖,也是华东区2015年唯一荣获国航此奖的机场地面服务代理人。

  据国航合肥场站郭站长介绍,合肥机场侯管部一直以来在正点航班的服务保障、值机办票差错率、旅客投诉、航班配载方面做得出色,尤其是延误航班旅客的服务方面细致入微,荣获此奖实至名归。

  合肥机场始终致力于与航空公司协作共赢,积极做好安全及服务保障工作,并注重航空公司差异化要求的执行与落实,定期与代理的航空公司召开协调会,积极查找服务代理中存在的问题与不足并及时跟进解决。此次获奖,也是合肥机场继荣获海航地面服务代理“安全优秀奖”、厦航“十大优秀地服代理人”、山航“最佳旅客服务奖”等奖项以来又一份分量较重的奖项,体现了合作伙伴对合肥机场地面服务代理工作的充分肯定。

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