张家界荷花机场积极备战2016年春运工作
2016年春运从1月24日-3月3日,共计40天。为确保2016年春运航空运输工作安全有序的开展,荷花机场根据省政府、民航局、市政府和集团公司关于做好2016年春运工作的有关要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”的总体要求,积极筹划,提前做了详细周密的春运工作方案。
1、高度重视,成立春运工作小组。荷花机场联合驻场公安、空港等单位成立春运工作小组,形成上下衔接、政令畅通、横向协作、反应灵敏的春运指挥体系,负责全面部署、综合协调春运工作,及时掌握春运动态,督促检查春运各项措施的落实,及时协调春运中出现的重大问题和突发事件。同时,切实落实安全责任,各部门行政一把手为春运安全第一责任人。
2、节前检查,确保设备运行正常。机场安质部组织一次节前安全大检查,针对冬季各种设施设备的维护保养、春运期间人员值班安排、除、防冰雪准备工作,导航设备、气象预报、助航灯光、供水供电、消防医救、机务维修、安全检查、地面保障、客货运输以及水、电、网络等设施设备的全面检查,对发现的问题和隐患迅速落实整改。
3、优化流程,提升服务品质。春运期间将开展多项特色服务,,城里亲情服务组,开设快速值机柜台,增开售票窗口,送票上门,为晚到旅客开设绿色通道,加强对老弱病残以及无人陪伴儿童等特殊旅客的服务。
4、完善预案,确保突发事件妥善处理。春运期间雨雪冰冻和浓雾天气多,荷花机场按照《民航冬季安全运行指导意见》和《湖南机场除冰雪工作的指导意见》的要求,针对地面服务,航线维修、客货、安检等工作流程,进一步完善和细化预案,确保重大突发事件快速妥善处理。
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