通辽机场组织开展大面积航班延误应急处置桌面演练

桌面演练推演现场

　　为切实做好春运保障工作，确保达到“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”的总体目标，2月2日，通辽机场组织开展了大面积航班延误应急处置桌面演练工作。

　　此次演练由安全质量部组织，机场公司财务经理李玉华、副总经理李新和郑海波、各部门台队长及以上管理人员、驻场单位主要负责人参加了演练。演练以“本场突降大雾，能见度标准不够，导致通辽机场出港4架次航班延误，340名旅客滞留候机楼”为内容的有脚本桌面演练。总指挥下达演练开始后，各部门依次根据工作实况及演练脚本逐一阐述了工作预判、人员设备备勤、信息通报等情况。演练过程中，为了有效检验各部门对大面积航班延误处置预案的熟悉程度，总指挥临时提出“航站楼内LED显示屏突发故障、19名旅客不接受机场沟通强行滞留隔离区”等问题，并现场要求参演人员解答。演练结束后，各参演部门通过填写评估表和现场讲评的方式，对此次演练是否达到预期效果、是否起到检验作用、优点和存在问题进行了评估。

　　公司领导分别客观的点评了此次演练工作。他们指出，此次演练脚本质量有明显提升，演练过较为顺畅，达到了预期的效果。但也存在不足：一是脚本未能全面体现各部门应赋予的职责;二是信息通报流程有待进一步完善和捋顺;三是应根据民航上级单位文件要求，将新闻危机预判和处置融入预案，且明确通报流程;四是要总结大面积航班延误处置经验，做到“早预判、早处置、早部署”，避免“新闻发布跟不上、保障资源跟不上、扰序处置跟不上”。五是做到真情服务，确保旅客“走的了、走的好、走的舒心”。

　　此次演练，是通辽机场2016年春运保障过程中常态化开展的演练工作，有效的促进了各部门联动机制，检验了各部门应急处置能力，为春运工作的有序保障增添了有利保障。

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