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美机场行李检查员违规行为三年增26%



2013-09-17   作者:王英斌  来源:中国民航网   点击量:    打印本页 关闭


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  美国国会审计署(GAO)近日公布了美国运输安保局(TSA)提交的一份有关机场行李检查员违规行为的调查报告。该报告称,隶属于该局从事机场行李检查等工作的员工,过去3年间发生的违规行为上升了26%,由2010年的2691起上升到2012年的3408起。

  报告指出,这些违规行为中约有三分之一是工作时间迟到或缺勤,一成是不当行为或侮辱性言论,约四分之一为工作时间打瞌睡或消极怠工,因此导致漏检或检查松懈等。

  其中,有一名员工对自己亲属携带的行李箱未进行安检即予放行被查出,因此受到停职7天的处分。据称,其行李箱中还夹带有违禁物品。

  此外,该报告的统计数据还表明,另有9622起行为不当的检查记录。其中384起有违职业伦理道德,有155起因衣着不整或卫生问题而遭旅客投诉,有56起与旅客行李物品丢失等有关。

  有关旅客行李物品失窃的问题,报告没有详述,但是提到了纽约肯尼迪国际机场2012年发生的2名员工由旅客行李中窃取4万美元的糗事。此外,该报告还提到2011年新泽西州纽瓦克国际机场有员工偷窃旅客1万~3万美元后继续作案的事例,据称,该员工曾贿赂上司,致其丑行得以默许和纵容。

  报告指出,对于这些违规和不当行为的处理,47%通过主管部门下发文件予以惩戒处分。此外,至少有17%者被解职,31%受到停职处分。

  美国国会审计署建议美国运输安保局加强对员工工作表现的监督,改善对发生违规及不当行为的追踪处理等。对此,美国运输安保局表示予以接受。同时认为,在该局拥有的5.6万名员工中,发生违规和不当行为的仅为个别现象,绝大多数员工还是尽职尽责的。

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