郑州机场安检:有的放矢做好优质服务

　　郑州机场安检站积极开展“践行真情服务 树立行业标杆”活动，创新服务方式，前移服务窗口，货检大队于近期开展了货运公司、货代公司走访座谈活动，有的放矢的搞好服务工作。

　　2月29日，货检大队队长曹峰带领大队管理人员来到顺丰、申通货代公司及货运公司国内综合保障部进行走访座谈。分别与三家单位主要负责人进行真诚沟通。货检大队与各兄弟单位就如何做好2016年各项服务保障工作达成了有效共识。走访座谈中，申通公司提出了“木框货物”过检难的问题，货检大队积极想办法，现场研究提出了解决方案。对其他单位提出的诸如：迟达货物加开货检通道、顺丰库增加检查时间、货检早航时间提前至04:30分等检查服务需求，货检大队表示将在下一步的工作中给予积极配合，确保货物顺利过检。通过座谈交流，货检大队详细了解了三家单位关于货物安检方面的服务需求，认真询问了对货物安检工作的具体意见和建议，为今后更好的为货主提供便利明确了方向。

　　此次走访座谈活动，得到了相关单位的支持和肯定，为郑州机场安检站明确2016年货检服务工作重点指明了方向。我站将以此为契机努力提升服务质量，进一步细化服务标准，积极落实“货运安检咨询台”、“散货检查通道”等各项举措，践行真情服务，为货主排忧解难，为实现郑州机场2016服务提升年、圆满完成2016年货物吞吐量生产目标做出应有贡献。

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