日照机场消费维权服务站挂牌运营

　　3月15日，东港区工商局向日照机场有关部门授予“12315投诉举报联络站”标识牌，这标志着日照机场消费维权服务站正式挂牌运营，这也是东港区设立的第47个消费维权服务站。

　　日照机场自去年12月22日通航以来，先后开通多条航线，旅客吞吐量31101人次，发展势头迅猛，日照机场“投诉举报联络站”的设立，进一步延伸和覆盖了东港区的消费维权网络，为南来北往的旅客提供了一条更为高效、便捷的申诉维权“绿色通道”，同时也为保护旅客的消费安全、提升日照的城市形象提供了有力保障。

　　届时一般性的消费纠纷和消费投诉，将得到快速、便捷、高效地处理，实现消费维权“不出机场”、就地解决。

　　“我们在日照机场建立东港区消费者协会投诉站和东港区工商局12315投诉举报联络站，主要是为了快速处理消费纠纷，构建消费维权宣传服务窗口，真正让老百姓‘零距离’投诉，‘无障碍’维权，打通消费维权服务的‘最后一公里’。今后，我们将不断完善消费投诉处理机制，对于消费者的投诉案件做到认真受理、反馈及时，为保护消费者合法权益提供有力保障。”东港区工商局后村工商所所长王峰说。

　　据了解，设立机场消费维权服务站，是东港区工商局2016年“3·15”消费维权宣传周活动的重要组成部分，为消费者提供了一条掌握工商法律法规和解决消费纠纷的快捷途径，受到消费者一致好评。

　　活动当天，东港区工商局联合日照机场举行了以“新消费、我做主”为主题的现场宣传活动，发放宣传材料300余份，受理现场咨询20余次。

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