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南宁机场地勤开展“立承诺 行规范”活动



2013-09-20   作者:陈静  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2013年9月20日消息:2013年9月,南宁机场地勤服务公司生产信息部开展了“立承诺,行规范”活动。

  立承诺即结合部门实际制定5S特色承诺:专业(specialty)--专业水平、专业品质、专业保证;迅速(speed)--急速、飞速、迅捷到达飞机现场完成与机组交接工作;满意(satisfaction)--航空公司与相关单位满意是评价我们工作质量的唯一标准;真诚(sincerity)--自心由生,真心相应,以诚相待;微笑(smile)--亲切表达关怀,周到传递关注诚挚的传达信任。

  行规范即部门经理带头公示个人保证严格遵守规章制度的承诺书,最后让每一位员工以写一句话的承诺粘贴在本部门的学习园地中,以承诺警示规范,以规范管制行为,形成制度规范行为的长效管理机制。

  本次活动使工作程序得到进一步规范,工作质量、工作效率和服务水平得到进一步提高,队伍形象得到进一步提升。

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